我刚收到一条短信，内容：88502发送10086 送1G流量，扣了10元，现在的问题就是我的卡上不了网，然后我给10086客服中心打了电话，他们说： 户户通产品卡的不支持上网的内容，但关于上网流量的业务随便开，而收流量业务费，但不能上网，还他们说那个扣掉的10流量费不能退给我，我该怎么办，搞移动公司 ...
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我用的是联通卡，两次分别开通了50元流量包，在使用过程中，联通反馈的流量信息一直是有剩余流量，但是突然短信被告知欠下了35万元的流量费，我咨询了人工服务台，他们说是系统漏洞，让我等回复，我该怎么办？如何通过法律途径维权...
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我办理电脑宽带业务时，赠送了每月100M的手机流量，时间是一年。今年4月份查询手机话费时才知道刚交的话费扣完了，查询10010，赠送的流量到期了。流量到期时，联通公司怎么不发短信提醒啊，并且流量费按1M10.24元扣除的。这样合理吗？...
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自2013年12月份用手机卡流量费用超过 900元+，手机卡我就只用来上网而已不 打电话也不发送回短信，而且还开通了 流量包，流量超出时也没有提示，而且 还超出了900多元的流量费。我应该怎 么样才能要求他们补偿我的损失。...
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自2013年6月份用手机卡流量费用超过700元+，手机卡我就只用来上网而已不打电话也不发送回短信，而且还开通了流量包，流量超出时也没有提示，而且还超出了700多元的流量费。我应该怎么样才能要求他们补偿我的损失。...
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处于关机状态，傍晚的时候手机开机，360提示我手机流量已经超出本月流量（1024MB），以为只是系统出问题，没理。到了晚上八点左右，拿起手机，看到10001发短信说我国内流量已经超出了五千多兆，欠费了四百五十六元。（前天6月8号我刚交的话费，还剩57元）期间我根本就没有使用过手机，不可能会超出那么多 ...
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欠费了为什么不给停机还一直欠费下去如果我不发现是不是欠多少我就要补多少，我觉得她们有故意套取费用的嫌疑，我想联通公司在流量超出应该有提醒的他们没提醒而且欠费了还让上网肆意套取网费，谁应该为这次事件负责？谁来买单？我应该怎么来维护自己的权利？我流量超出他没有 ...
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昨天我打电话 提示我余额不，我想有200的花费这么快用光了·10086查欠费270元，打客服说是网上流量费，。这个月刚24号就欠了270元的流量费，移动欠一角钱就停机为啥叫我欠了这么多才停机啊？？？？...
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常州我想咨询电信乱扣费问题，我一天扣掉我2g多流量和248话费 他们说流量超出费用，但是要求查询明细，他们说法律不允许...
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老客户了，一直用得除了有时信号不稳定外基本还没有发现他们于10月份乱扣我几百元数据流量费，但我打电话投诉他们，他们打电话过来还说没有乱收费，我都一直是这么用的，怎么可能一个月多出来这么多流量呢？我一直也没有多少时间上网的，也像以前一样偶尔上一下微信而已，怎么可能超几百元 ...
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