我安的长城宽带两个月，一直出现故障，工作人员每次都拖延修理时间，最长一次拖延半个月！投诉也没人理，我该怎么办...
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请问我们办理了长城宽带2年半的业务，现在只用了大半年就把网给断了，网店也关了投诉无门怎么办，我们该如何维护自己的权益...
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广州天河去的长城宽带网拉网线的第二天叫人修理，修了一个月都修不好，也不肯退钱，该怎么举报，去他们的服务电话投诉，每次都说会叫总部专业人来修理，都一个星期了连个电话都不回访...
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你好我想请问这个长城宽带欺骗广大客户，给投入部门打电话一点反应都没有，我也该打什么电话投诉呢...
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长城宽带网络长期不稳定故障，断网，维修工辞职，公司服务电话一个星期都打不进去，都是坐席忙，怎样投诉或退款啊...
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我是民治创业花园的租客，花580块拉了长城宽带6个月送3个月的网，用了4个月就通知光纤改造，花20块押金租它一个光猫，说然后改造会断网三四天，我同意了，结果现在断了一个月网了，打电话投诉没结果，一直是登记，没相关人员联系，也没时间表，我该怎么办？...
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长城宽带 装好了1月只上了6天网 上一两天就说坏了 整个片区都上不了 投诉又没人管 又说不可以退款...
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胡律师您好，我是深圳龙华民治上塘西头新村住户，我于长城宽带签定网络使用协议日日期是，2015年6月5日至2017年12月24日到期，可是现在他们把网络停了，多次投诉无果我给怎麽办谢谢...
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我不是长城宽带的用户而且是平房（胡同），他们今天中午未经我允许就擅自在我家房后墙上安装机箱盒，在安装打眼的时候我就三番五次强调不允许安在我家墙上。可他们不听继续操作，随后我按着机箱上的电话打了投诉，只让他们移开，别按在我家墙上。她们总是推脱说联系营业厅了，让营业厅回复我。那时才 ...
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之前安装长城宽带，发现速度很慢，就要求退费了，原本福州分公司已经答应退费了，（原本还不肯的，后面打12315投诉），但是从7月底到现在，该退费的钱还是没有还给我，打福州电话总是在说，已经交给总部审批了，但是流程还 ...
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