在京东买了个手机，因为疫情原因只能是门卫签收，后来打开之后发现盒子是空的，也没拆封过的痕迹，查了监控，门卫从快递员手中接过来之后一直到我拿到手没有人动过。与京东客服协商后京东客服给我最后的答案是京东以及京东快递员没问题，让我报警，我该怎么办？...
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我在京东买的手机在不符合他们公司的价保规则的情况下京东的处理问题的专员的主管承诺了赔偿价格保护的差价,但后期说专员主管以经理的权限申请没申请下来,然后没咋联系我，我就在12315官网投诉了京东。然后京东联系我说可以退150或退货,请问让12315处理的话,能按承诺赔付700吗?会不会 ...
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手机问卷，然后抽奖说中了1500元代金券可以免费兑换1500元以下的商品，我说换一台1399的手机，然后他说要确保每个月消费话费40元，10年累积4399就能领取，我说能做到，然后他又用我的手机在支付宝京东上借贷了4399，说先充进去然后每个月返还我40多快的话费，分10年还完 ...
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本人应2017年7月7日被逮捕，本人的身份证和银行卡。还有手机被他人盗取，支付宝和QQ微信京东这些网络平台，他人2017年7月7号之后操作潮州本人的身分 说不属于被盗范围。像这种情况我损失的资金还可以追回吗？还有一个问题，他们京东公司需要本人承担，一切责任，这是怎么回事？本人在这期间都一直在强制隔离 ...
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朋友让人帮他京东白条套现3000元，后来找到一个微信套现的，用他京东买了价值3000的手机。微信套现的收取百分之15的手续费，支付宝转给我朋友2560元。我朋友联系京东客服要求退款3000元，京东退款了3000元白条。现在微信套现的报案，请问我的朋友是诈骗吗，微信的套现违法吗谁的罪行大...
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17号在京东抢购了小米mix2s手机，但京东根本没货，一直显示去采货，已经5天了。据了解京东对小米mix2s每隔几天就进行一次抢购活动，20，24号也要进行抢购，但抢购页面没有任何提示无货或者什么时候到货的信息。让买家不知情没货情况下却付款下单，京东这种算不算是虚假抢购活动，是否涉及非法集资？...
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我在京东买了一个手机，且多买了一个增值服务，也就是碎屏保，10月25号邮到京东，11月8号也就是今天邮到我手里，碎屏保说明上明确说明了维修时间为7天，且京东那边打电话承认是他们员工信息处理不当导致时间延后，且我手里有电话录音以及那张写错了电话号的纸条，我想告京东请问各位胜算多大...
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在京东商场购买苹果手机，出现问题，给换了一个，还是有问题，再次换，可送的时候没有联系我，而且地址也送错了，要求他们给说法，京东一直没有处理，后来 一直不给处理，已经一个多月了，联系他们就是不承认，气的头疼，头疼越来越严重只好请假在家休息，京东一直不给处理也不承认退款的事情，毫无诚信，请问可以告他们吗...
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，经小米售后维修人员检测是主板出现了问题，维修人员还损坏了手机的后盖壳，现在我提出申请换新机，京东售后和小米售后都拒绝了我换新机的申请，不给换机，因这个手机问题，已经耽误了我一个星期的上班时间！作为一个小米粉，手机出现了这种大问题，冒昧的问下这个问题怎么处理...
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我在京东买的手机，三天就退回去了，送到自取点，京东收的货，也没说什么，退回商家，商家却说屏幕磨损不退，我告知京东，京东却一直拖着，我该怎么办，求助。...
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