律师，您好，我有一个包裹手机价值十几万左右，没有保价，在派送的过程中，快递员把该件放到地上忘记带走导致了丢失（快递员并不知道里面是什么东西），请问像这种情况的丢失，我能得到全额赔偿吗？是应该向快递公司索赔还是向快递员索赔 谢谢...
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您好，经调解，（上海）申通快递有限公司于2015年11月21日回复：此件（227132194544）于11月13日由（上海罗泾公司）发往（上海松江车墩公司），11 14日网显签收。经查，此件内件手机，价值10000元，运费8元，未保价，申诉人为发件人。针对于客户申诉的快件丢失问题，经查，此件网显签收， ...
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2014年11月日中午申通快递送包裹上门本人不在也没有签收也没有他人签收的情况下申通快递员把货物都在公司小店就走了！晚上同事告知我有快递在楼下可是当我发现包裹的时候已经被拆过了而且里面的物品（手机）也不见了·请问我该如何追回丢失的货物！...
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罗邦 - 卖家 (2014-09-04 16:42:52) 你可以去打韵达总部的电话，，，韵达客服这样跟我说的，我相信你有手机吧，货他们承认是弄丢了，他说款已经陪给 真不地道，快递公司都跟你沟通过，是快递放把你的件弄丢了，快递公司打过电话给我了，说已经把你的货丢失的金额赔付给你了，你还来这里申请退款， ...
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东西报关后缴完关税（这里要说明下，当时我在转运公司网站上填写的物品价值为250美元，但是缴税单上为我填写的物品价值是600RMB）转运发ems给我，但是 查询结果(8月4日重庆反馈)是这个单号的物品因未缴关税被扣留在海关。然后我立刻打给转运，同时重庆ems打给我说快递丢失(手机号码自称重庆ems)我想 ...
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手机一台1200元左 右。从贵州发来到第四天到九江，快递要我签收完后，我打开盒子的时候发现盒子口是打开了一点。结果我仔细一看里面就一块电池和充电器的擦头。手机没有了。后来我就把名字化掉了。快递圆说会去给公司处理。现在还没给我答复。请问这种情况该怎么办...
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我是圆通快递乡镇加盟代办点，客户手机寄丢了，价值2500元，因为上级公司说过客户保价的包裹丢失要代办点自己赔，所以我不敢让客户保价，现在手机寄丢了，寄件人找我赔，我要怎么办？...
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2月4号从广东邮政寄快递包裹到四川，内装手机一台，价值贰仟多元，因为手机拿的是进货价，没有发票，而且以前寄递一直也没有出过问题，所以也没保价 通过查询单号2月6号已到达成都，而后一直没有更新，是我主动联系邮政公司，他们一直回话说在找，至今已这么多天，告诉我邮件丢失，已发赔函到收寄局。赔付最多几十块，我 ...
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我老婆的身份证丢失了，在此之后的20天后补了新身份证，在报纸上刊登了声明，现在收到快递发来的信用卡，（身份证和手机一起丢的，手机里有我公司地址）现在我改怎么办？需要负法律责任吗？...
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您好 ，我在寄送价值1000块钱左右的手机快递的过程中货物丢失，而快递公司说的是按照运费的3到5倍进行赔偿这样的赔偿合理吗？...
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