204元5.4千克，家里养了两个打算屯一些，购买了三袋。9月10日，到货后发现猫粮是1.8KG的，跟快递说明天在送。9月10日当日，联系天猫客服反应情况， 日自己没在家快递给送过来了。再次反映说我购买猫粮标题是1.8KG的。发货没问题，天猫超市方只承担50元运费，超出自理。怎么解决？要去投诉到哪里？...
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进去维权第一部，看到别人维权的那么艰辛，我有些心酸，现如今国家体质这么好怎么还能投诉无门，假货店还能开的冠冕堂皇，没处发声，我就在其他买家评论下方留言， 呼声月有一个帖子就是这个店铺的，被骗40万一个女士经过12315和当地广电记者还有天猫小三二联合给解决了，事隔一个月，我们这些受害者在聚在一起想维权 ...
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。是最近家里有急事，急需用钱才想退款，而且套餐还没有使用，我认为完全可以退款。我联系天猫客服，客服说不能退款，让我联系微信客服，微信客服也说不 能退款，只是在合同开出来之后通过微信文字告诉我特惠套餐不能退款。我在淘宝上提出投诉之后，他们店的客服人员给我打电话告诉我，他们在微信合同上并没有注明退款，但是 ...
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在淘宝天猫购物，因为商家超过3天未发货，就投诉了商家，没想到投诉失败，换来的是淘宝的永久限制账号通知，请问各位律师大大，这种事情12315投诉有没有效...
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我天猫网购的保健食品，收到货物后发现没有标注净含量于是向卖家当地南阳食药监投诉并寄了两盒样品过去 我天猫网购的保健食品，收到货物后发现没有标注净含量于是向卖家当地南阳食药监投诉并寄了两盒样品过去，昨天接到南阳食药监的电话，告诉我已经核实我的投诉属实并要求厂家整改，但是 ...
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做为淘宝卖家被天猫权利人投诉知识产权侵权：通过购买鉴定是假货。淘宝要求提供店铺到权利人的进货凭证，但他们规则上写的是指向权利人或者有授权经销售进货 中必须要提供直接指向权利人的凭证，我认为淘宝小二处理不公平，有意偏袒天猫。同时我向淘宝申请投诉方购买记录和检测假货鉴定报告一至没有发给我，我的产品都是从 ...
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我是天猫卖家，因为客服人员说了句现在开不了发票被投诉，打客户手机直接要1666元，有QQ聊天记录要钱还有旺旺聊天记录要钱，最后天猫判定投诉成立扣6分。还有天理吗，天猫就是为骗子诈骗便利的吗。...
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，然后新来的客服不知情把卡号发给他 随后就发来几个投诉和一个QQ截图要我们加QQ处理。他貌似很懂天猫规则说提供银行卡号是要被扣分的需要处理的话叫我加他QQ联系被买家直接投诉未予协商，要求以1000元一个投诉私下解决，我方以敲诈在前为因，，并扣除10000元违约金，现买家继续骚扰 ...
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家庭财产造成了重大损失，现在我与卖家协商无果，而且本人给天猫客服400608608打了三个投诉电话，但天猫客服到现在也迟迟不介入，请问我现在这种情况如果起诉的话，应该起诉净水器的厂家 还是应该起诉我在天猫购买净水器商家，还是连同天猫一同起诉啊？迷茫？我是辽宁省朝阳市北票市的，是否在我所在的 ...
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买了双男士皮鞋送给爸爸，295块/双，收到发现这双网购的LOGO跟实体店买的LOGO不一样，咨询客服，客服回复：亲每款鞋子的LOGO不是都一样的哦。 打天猫投诉电话（4008608608）一直打不通-“对不起，呼叫不成功，请稍后再拨” 在天猫评论里，都不能上传图片 ...
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