您好： 事情是这样 我在淘宝闲鱼上买了件衣服 价格1200 我已经确认收货 但是后来发生问题 和卖家协商退款退货 她同意了 隔天她就反悔说不给退换了 …因为闲鱼是二手买卖交易 淘宝客服也没有办法 …我想问下这个算不算民事纠纷 我要怎么做才有用呢？...
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你好在嘛 ？是这样 我在淘宝闲鱼上买了件衣服 价格1200 我已经确认收货 但是后来发生问题 和卖家协商退款退货 她同意了 隔天她就反悔说不给退换了 …因为闲鱼是二手买卖交易 淘宝客服也没有办法 …我想问下这个算不算民事纠纷 我要怎么做才有用呢...
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本人5月5日在淘宝定做了一套欧式书柜，书桌椅，9月中下旬才到货，运费是本人支付的，家具的板材有大量坑坑洼洼的地方，做工粗糙到不行圆弧变异形，油漆多处有 定金。但是这些是无法修理的只能重做，只是卖家的工艺实在不敢恭维，做了那么久东西一塌糊涂。已经上传了大量图片和截图给淘宝，这种明显的质量问题我总能赢吧。...
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本人2月份在淘宝代购，遇到交易纠纷卖家买错颜色，向卖家退货，一直申请退款未果。3月15日新消费者权益保护法颁布。4月向淘宝申请客服介入。在不影响产品二次销售的情况下，商品寄出给卖家了，能享受新消费者权益保护法，要求卖家退款吗？...
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今年4月4号，我在淘宝网上购买了一部手机，3700元，到货之后我觉得不满意，于是选择退货。但是快递被中通的工作人员掉包，换成了石头，所以 ：快递包裹是我自己包装好 的，快递员未检查，也没有提醒我保价及完整填写快递单信息。淘宝卖家不让我保价，因为根据我们的约定，保价的费用和运费将由卖家承担，但是卖家的店 ...
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淘宝买的东西收到后有问题，发回卖家拒收手不是他的东西，快递又原物退回，淘宝开始介入，然后卖家又打电话说吧东西发回去他就当少赔点，可是东西再次发回卖家就说东西包装完好，里面的东西坏了，而且还提供了快递的证明！！！这样的无耻卖家应该怎么维权????发回快递是卖家电话指定要的那快递！！！...
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的，其他的都可以给您解决上）这个态度让我非常寒心，过两天就自动打款给卖家了，我怎么办呢？我现在要求退货，不知道能行吗，我想这事情能解决到什么样的一个地步我不知道怎样才能维护我们自己的权益。我想这也许能推进淘宝的一些制度吧，可是我只是普通买家对淘宝的很多制度也 ...
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我想知道淘宝普通的网上交易纠纷，对方过了七天无理由退换货要求退货而产品本身没有任何质量问题的问题，对方说在深圳网上诉讼服务平台显示已经立案，但是我发现没有法官承办人的名字，算立案了吗，而且看到原告 ...
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您好，我是淘宝卖家，专门制作鼠标垫定制系列的，通过客户提供文件设计的，设计出来之后给客户确认了多次，还特别提醒客户谨慎核对，如果有错误我们不承担任何责任，之后还给客户做了一个打样的鼠标垫确认，客户说可以制作了，但是最后客户收到货之后，一口咬定我们上面有个字错误了，要求退货，请问该如何处理呢？...
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淘宝买一部二手手机, 卖家说是 没有拆过没有修理过的 正规官方手机,而我收到货时验证官方序列号的却没问题, 但是插到电脑使用 itunes打开后,发现手机 ...
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