我买的一只手表给我发过来是坏的，我让他们发合格证和说明书还有保修卡他们没给我发我是不是可以认为他们向我出售的是三无产品？...
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在淘宝买了一个电动滑板车给我外甥，按照说明书试用了该滑板后摔伤了，在医院两次医疗费用共计花了1449元。后面检查该滑板发现没有任何合格证书及其他证明合格文件。在收到产品第二天就申请退货，但是卖家以默认地址是错的，并拒不给出正确退货地址并要我们这边补偿使用费。请问这个 ...
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你好，昨天双十一在县城购了一台电焊机，说明书上厂址，电话，地名什么沒有，问店主沒电话他给个电话，包装纸箱上全是字母，是真产品吗？我该怎么办？谢谢。...
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外方委托生产一批保健实验品，说明书的执行标准写成药的执行标准，产品能认定成假药吗？该保健品不但对人体没有伤害，而且对人体有保健康复的效果。...
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貌似3月一号收到充电宝 他说明书上写的是13800毫安 充电宝上写的是20000毫安 结果用起来3100毫安的手机充不到两次 今天退款的时候发现2月2日时这件产品已被消除 今天貌似是第九天 还能退吗 卖家不退怎么办...
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欧仕达牌助听器冒充邦力健助听器（欧仕达助听器的机身编码录入邦力健助听器的说明书和保修卡）。随即我以收到假货为由提交退货申请。10.9天猫不处理我的请求， 宝退款页面查询退款记录。现要求①收到的冒牌助听器这一事实，以确凿无疑（发货单据，产品说明书，保修卡都在我处）。请天猫停止无理要求。②按假一赔三的消保 ...
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我购买了杰宝大王电动车，产品说明书讲蓄电池的保险期是1年，目前我使用了11个月，经检查蓄电池已经坏掉，但经销商拒绝为我更换我所购买的型号的蓄电池， 电池如果是前6个月坏掉可更换新的电池，6个月后更换售后电池，但在他们的说明书中根本没有体现。我想咨询一下这个厂家是不是在坑人？我能要求厂家提供给我原装电池 ...
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晚上七点一位顾客来店购买化妆品，知道自己是过迷性皮肤，不按说明书用而引起的过迷，第二天说用过迷，我全额退款，现在来店闹事，改怎么办，产品是没有问题的。...
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液晶电视机实物有三项功能与说明书不一致，消协调解无效，以下终止调解书，再在消费者怎么处理？工商部门可以立案调查吗？...
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销售商品说明书虚假宣传是追究生产商还是销售商的。销售商没对该产品做过宣传。怎么处理。有依据吗？...
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