我在京东买了个手机我没收到货。后面打电话给京东确认了被人冒名领取了。现在京东也不给予赔偿我该怎么办...
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云闪付卡优惠购物活动，满100减99，所以想一款支持NFC功能 的手机。从产品的规格参数上看荣耀7(PLK-AL10)是支持NFC功能的，但拿 图。如果技术人员答复“荣耀7(PLK-AL10)支持银联的云闪付卡”，就请京东派快递人员或其他人员现在协助操作。 如果因为荣耀7(PLK-AL10)不支持银联 ...
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日在京东下单买了苹果6S，5天左右收到货，大约在12月10日发现手机无法充电，就联系京东和苹果客服，当时苹果客服说如检测发现是机子问题会更换，但是时间周期 也是会帮我换的，我就退回去了，但是后来他们一直不答复，我就一直打电话，京东在线客服还把我屏蔽了，无法留言…我觉得是机子本身问题，虽然用了20多天， ...
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抹掉，现在仍然不能解锁，留下了对方的QQ号码，说是解锁需要300元，我这个是京东商城购买的正规手机，有正规发票的 我的要求是 1、恢复手机原有 重要个人信息、财务信息均在手机上有存储 4、包含一些具有纪念意义的照片 如果起诉京东商城和苹果公司可以吗？因为这是由于他们的查找我的iPhone漏洞造成的，是 ...
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8点到的 9点我就要求退货 不给我退 说是要有人上门取手机去检测 因为退货理由我写的是手机没有网络 我去小米店里检测 出具检测报告单了 检测结果是故障属实 无信号（2G和3G网络） 但是客服还是不给我退 还让我等 我想问京东自己卖的坏手机 卖出来以后还不让我退 逼迫我配合 让我等 让人来拿手机去检测 ...
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本人于2021年5月底在京东上购买小米手机，于今年2022年7月手机主板出现问题，联系过小米客服并没有解决问题，导致我自费找师傅维修，现在手机出现问题，京东和小米不解决问题，他们说手机私自维修过，需要消费者自己买单...
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在京东上买的二手苹果手机 用了不到两个月突然坏了 怎么也打不开机 我赶紧去附近的手机店差看了一下 他们说是主板问题 修不了 我就去找京东客服 把手机寄过去之后 客服说因为手机拆过 所以不保修了 要维修费用 手机是花1740买的 我该怎么办...
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你好，我618在京东购买手机2000元，今天手机电源键音量键都有问题了，去华为售后看了说手机有问题，要拆开修，我不同意，又不是人为，为什么要修，才一个多月，请问我可以要求换手机吗？可以投诉京东吗？...
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表明了我的银行卡是被人盗刷，目前我也向公安机关报了案，而且扣款的时候，我的手机没有收到京东的任何扣款信息，但是关于这次件我怀疑是京东私自与 银行卡支付了15037.5元，而且我本人的信息与银行卡的密码也从来没有泄露给他人，京东私自与他人绑定的我的银行卡开通网银在线快捷支付导致我损失了15037.5元， ...
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我在京东购买了一部手机，收到后打开手机没有声音。于是申请退货退款。经过10几天的等待京东客服说需要送往售后进行检查。经过半月检查说手机没问题，不予退款。我在工商进行投诉，工商人员说只能协商无法退款，只能补偿100消费卷。我感觉手机能用就行。就选择接受了。 ...
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