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我手机一直开的无线网络,打电话时却发现已经停机了,给10086打电话发现欠了200多元,但是也不知道是怎么欠的,在网上查询后发现是流量扣的,但是我一直用的无线网络,也没有打开流量,手机医生也没有提示流量超值,10086也没有发短信提醒,我该怎么办...
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移动公司乱扣还随便停机 2017年3月9晚,3月10早上8点期间移动公司在没有任何通知的情况下,随便扣人四百多的超出流量,晚上都睡了根本不可能使用那么多流量,在欠费的情况下,我打电话给人工客服,也去了移动营业厅,人根本置之不理,还直接把我手机停机了,工作和生活没有手机号根本不行!...
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昨天11月1日,傍晚我手机费查询欠费1772.48元人民币,我又拨打了10010人工服务,客服人员又告诉我说欠费1900多人民币。这是怎么回事,我到现在也不清楚,客服也没能给我一个满意的答复。客服人员告诉我,是我登陆了某个网站所扣除的流量导致的,但是流量要1900元么。??...
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我用的移动小魔卡,以前的套餐流量是按照500M/元收费,但是这个月突然变为100M/10元,60元一个G。我从来没听过有这么贵的流量,打移动电话说,以前我的套餐做活动前两年会优惠,现在时间到了,自动变为这个了,而且给我发短信了。但是移动 ...
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你好。我想咨询一下我用的手机移动卡包月是128的套餐无限流量,在我本人没有允许的情况下给我改到每月十八元套餐。并且没有电话通知或者短信通知我,让我五天左右时间损失流量一百一十多并且手机停机造成损失,我打10086反应问题10086回复我给我补偿一半的费用,请问我改怎么办...
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流量超出时也没有提示,而且还超出了700多元的流量。我应该怎么样才能要求他们补偿我的损失。...
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如果移动公司在我超出流量时并未提醒我,后来显示欠费时,打电话问了下客服,说我已经超出一百多块钱的流量了,可并未及时提醒我,我该怎么投诉他们最有效?他们说两天,可是两天都还没信,我该怎么维护我的个人权益?...
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我电信手机流量突然就超支了,而且电信客服说我欠费短信在九点就已经发给我了,而我在12点才收到,那时候我才知道已经超支了,这超出的流量我该付全款吗?因为他短信延迟了那么多导致了我损失了几百块,我可以不付这钱吗'''''''''...
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在自己手里有夜间流量切话费不足100元的情况下,电信莫名其妙扣了500多话费,称9G的流量,怎么办,...
//www.110.com/ask/question-9778080.html-了解详情
我用的是联通卡,用3g网络看电视,我以为剩余套餐里面还有流量就一直看,看了大大概4个小时左右,收到联通一个短信说我套餐里面还剩余65.05M,之后20分钟手机就停机 欠几块或十几块就会停机,打10010她说这是我自己用的要我去交,我觉得太坑了一千多块手机流量对于普通收入来说谁能接受,谁能教我怎么做。...
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