你好，我想咨询下，我报了一个培训班，报之前是说1-2号上课，然后现在说3号上课，上课的地方也不同，还不让退费，这样算不算欺骗消费者权益...
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您好 我有个问题咨询一下你，我办了张健身房，办卡的时候服务态度语气非常好，但是之后就不一样了，感觉服务不满意，也特别不舒服，现在想退卡，但是当初办卡的人拒绝退卡，我现在坚持退卡符合消费者权益保护吗？如果符合，那我该如何来进行维权才能让对方进行退卡或者是赔偿呢？...
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您好， 我想咨询下，在某平台上下订酒店住宿，因操作失误导至入住时间错误，客服以平台已展示不可修改不可取消为由，拒绝修改或取消，而离酒店入住还有两个月时间，实际取消并不影响酒店售卖，请问平台是否不合规，我还有可能要回支付款吗？（金额高达一万三千元）...
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请描述您要咨询的问题……律师你好！我昨天在一家店买了一部华为7x手机，商家以2999元卖给我。因为对手机不了解，之后才发现我所购买的价比市场价高除了一千多。请问我可以向商家索赔吗？商家算不算违反了消费者权益法？...
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你好，可以咨询一下吗？就是我们学校，一个本科大学，关于教材售卖的问题。我不知道这个算不算侵犯消费者权益。今年学校教材服务部要求每个学生必须在他那儿购买全新教材，以前都是自愿。于是每个班班长都得去 ...
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我在微博上面咨询店铺活动信息，店铺员工通过微信加我报了活动价格为5999元以及产品内容！因为抽取都2000元的抵扣券，所以只需要支付3999元 退已经支付的3000元，拒绝合作！商家一口咬定，我签订了合同，所以拒绝！但是员工明确表示不合适可以做调整。如果我可以申请退款但是他们违反了什么消费者权益保护法...
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您好，我想咨询一下在北京租房子遭到房地产公司的要挟怎么维护消费者权益？...
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徐律师：您好！我想咨询一下，我在玩腾讯公司的一款手游叫剑侠情缘，里面遇到这样一些问题，游戏里 面的虚拟交易币是我冲钱买的、然后腾讯公司将我游戏账号封了、并将我冲值的虚拟币全部扣掉了、还倒欠了很多、这种做法是不是存在有侵占我们消费者权益...
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您好，我是想咨询一下关于知假买假的问题。之前在QQ上看到过知假买假的组织，经过我询问得知，他们的流程分为，去淘宝问卖家商品是否为高仿 一家。简单来说就是吃卖家的货，前提是卖家要承认假货。那么我想请问一下这件事消费者权益保护法现在支持吗？还有惩罚性赔偿是指民事主体违反民事法律规定，通过法院判处的由侵害人 ...
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你好，我想咨询一下：我在美团上订了上海御花园酒店没入住，因为距离比较远所以没有入住，由于自己没有仔细就订了是不可以取消的，但我有在美团上申请在线退款，美团工作人员直到第二天才通知退款失败，酒店不能退款，这件事有没有违反消费者权益保护法，我能投诉吗，因为美团规定1到3工作日才通知退款情况的，我感觉很不 ...
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