我家已经断网一星期了，投诉电话打了不下二十遍了，一直没人上门维修，能告诉我我现在该怎么处理吗？长城宽带...
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我网络一直在延迟，然而我从上个月初开始就打了电话过去投诉，他们客服一直说会有工作人员上门处理，但是直到今天我打电话过去，他们说会有人上门处理，但是到现在还没有消息。我该怎么维护自己的权益？...
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：赔礼道歉，赔偿投诉人的损失。 事实和理由：投诉人为孙先生，为长城宽带的使用者，投诉人付费给长城宽带，长城宽带为投诉人提供网络服务。双方为事实上的合同关系 客服人员拒绝告诉。当时投诉人正在处理一件非常重要的工作，突然断网给投诉人和投诉人的公司造成了巨大的损失。投诉人要求被投诉人在收到邮件的24小时之内 ...
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投诉：广州白云区新市汇侨新城黄沙岗街道网线整改，我和朋友一起装的是长城宽带，从2015年12月开始就整改停网了，但是我们还有一年多的时间 ...
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宋家镇聂家村160号，电话：18766039999，13371697777，手进了267张北京长城宽带的电话卡，分2批发的 12月开始生效117套餐 1月开始全部强 宽带以各种理由不给复机 赶上春节了 聂东子各种推脱 说投诉北京工信部 春节联系说过了元宵节 过了元宵节以后说3月去北京处理 3月过完了说 ...
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年10月29日以1千9百多元由原10M提升到100M38个月使用期安装了长城宽带但到2015年9月底网速降到不足10M到11月头开始断断续续无网起投诉还有处理但20号后就未回复未处理11月28日还完全断网到12月28日我直接到长宽的管理公司当日 ...
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我要求退款 就是不联系我 我每次打客户都是说24小时联系我 安装的时候跑的跟兔子一样来安装 出现问题了 就是爱搭理不搭理...
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下午过来！今天一定会过来！把消费者当宝搞！要求退款还说你看红色那页纸就是说不会退！打投诉电话也没用！是不是没地方可以管长城宽带了？...
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当初班的时候说什么都是好的，到最后除了问题什么也不解决，快到期了就打电话来催续费，续费了说什么原来的价格不能续了。说什么现在只有某某个业务了，原来的业务不能用了。最让人受不了的是这个工作人员说这个业务办不了，其他的工作人员却说办的了，这拿我们客户当猴子耍嘛，价格也不一样，什么七七八八、乱七八糟的 ...
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