您好，我在中关村在线买了个手机，一开始说是可以退换货，全程无忧购物，后面我付款了，商家告诉我是合约机或者定制机，我在昆明根本用不了呀，我就退货，他们就说不可以退，只可以加钱换，后面又说可以换，但是要扣违约金，最后又说不可以退，必须换。我该怎么办，请帮帮我...
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您好，我在中关村在线买了个手机，一开始说是可以退换货，全程无忧购物，后面我付款了，商家告诉我是合约机或者定制机，我在昆明根本用不了呀，我就退货，他们就说不可以退，只可以加钱换，后面又说可以换，但是要扣违约金，最后又说不可以退，必须换。我该怎么办，请帮帮我...
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我是在中关村在线商城旗下华联商场线下购买的手机，钱是通过支付宝转帐的，5分钟就到了商家的帐，8天过去了商家的QQ也被对方栅除了，电话也不接，气势很是嚣张，我也知道这种情况报案没有用，金额太小了没人会理你，就当交学费啦。如果能通过法律程序要回手机款，就捐献给希望工程。...
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在中关村在线用支付宝购买了一台手机，购买时没有说是合约机，事后欺骗我想要身份证号，我没给。现在联系售后想要退款。对方提出要30%的违约金，东西还未发货。...
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你好我昨天晚上在中关村在线买了一部手机、本来要急用的、然后就一直催他、结果到就好下午他打电话说我手机下单下成合约机、要改成裸机、但还要交钱、但是是私下用支付宝付给他、我说不要了，退款、结果说手机已经打包出库、但是我的订单上根本就没有物流信息、我想联系客服、客服到家没有人工服务、请问我要怎么退款呢？...
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我中关村在线买了一台手机，上面只表明厂家指导价，我付款了以后，他打电话过来说是合约机，我就要求退货，他说他那退不了，要我打中关村商城电话,说是给我处理了，钱我没收到，交易已关闭了，这怎么办？...
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律师你好，我昨天在中关村在线手机北京国强通讯购买了一部手机（手机价格为759），通过支付宝付款了。今天打电话咨询发货情况，他说不久就可以发货。下午，相关人员打电话来向我确认信息，说是 ...
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你好，我在中关村在线拍了一部手机，他们网站没有显著注明是合约机，拍时客服也没说明，但付款后发货却打电话说是合约机，且不让退货，退货就要30％的违约金，我该怎么维权？...
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我中关村在线买手机用支付宝支付的，1天半没有发货我申请退款了卖家不同意退款，打电话还叫我交违约金，我应该交嘛？...
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您好，打扰了！请问在中关村在线网购合约机后支付宝付款后如果在卖家未发货前提出退款申请，是否属于违约，要赔偿违约金么？...
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