律师，您好，我想请问一个关于消费者保护的问题，我在京东专卖店买了一台手机，买时承诺七天无理由退换，当天发现问题，隔天去找，店员不给换非要返 到现在还没有给出结果，没有给我们换手机，请问按照三包政策及其他法律我们当时要求立即退换货是否合理？如果最后几经波折拿到了手机，我们有权利索要精神损失费吗，因为耽误 ...
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买了一个二手机，用了一天手机突然充不了电，开不了机，是在转转平台认识然后货到付款的，她那边一开始说七天无理由退换货，而且也没说不能撕标，现在他就以我撕标为理由不肯退，请问还可以追回货款嘛...
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我在网上买了一款苹果7手机说是半价抢购我就抢了一部1480货到付款当我拿回来发现一点也不能用，感觉被骗了我就打电话说你手机怎么一点也不能用她说让 个情况我说不能用一点也不能用他说是那边发错了货并罚了他们然后问我换货还是退我说退了吧，他说退换货是要交500元押金的我想肯定是骗子，他说不交押金是无法给你写 ...
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广州市 前几天有个人不知道在哪里知道我买了一台机 问我手机好不好用然后 我说不好用 然后她说可以退 说她们是受工商局委托 处理产品的 这手机可以退3 银行卡，您的退款是1197元，密码是6个0，包裹里的全国联保卡、发票及退换货协议书保存好，包裹比较贵重必须本人签字付款之后才能打开！以免带来不便！我的手 ...
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：我在5月27号在唯品会下单买了一部苹果SE手机，在这个网页上写着七天包退，然后在他这个售后说明上写的是＂已激活的iPhone在无质量问题上不支持七天无理由退换货，请您确认需求后再激活使用＂。在他这个网页上并没有标明打开包装不给退货，我收到手机的时候我就把包装打开了看看那个一看这个手机的颜色和 ...
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user name 买了一个二手机，用了一天手机突然充不了电，开不了机，是在转转平台认识然后货到付款的，她那边一开始说七天无理由退换货，而且也没说不能撕标，现在他就以我撕标为理由不肯退，请问还可以追回货款嘛...
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我在微信某公众号上买了一台价值950元iPhone X手机，我选择的是货到付款。但是当我收到快递给了钱之后我发现手机是山寨盗版的。因为卖家在卖的时候说过可以七天无理由退换货，我就跟卖家申请退货，但是卖家不理我。我就只是开机看了看里面的系统， ...
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很介意内置电池的相机。随后��%9您好，我在中信银行的信用卡商城里，买了一款索尼2011年推出的相机索尼DSC-j10，供货商是深圳美华联。我收到相机后，试拍 找快递啊，可现在他们不给我办理退货，一直再拖时间，。从网上付款到现在，手机只在我这待了两天，供货商拿这个机子都比我时间长，寄出去的时候还是个好 ...
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你好，请问下，我从深圳买了一台手机。然后是货到付款。但是我检查完发现是假的。想退货。如果她们不肯退怎么办？她们是说15天退换。...
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11号在苹果零售店以旧换新了一台苹果手机，可是买的手的手机不满意有瑕疵，然后还满足14天无理由退换货，于是我来来回回换了几台都不满意，到现在26号我再去次去拿去退货，他们经理态度还不好不给我换，说手机可以退但是回收的手机拿不回来我不补偿，我该怎么办...
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