如果未达到销售 额，可以按照5:1退款或者免费续到销售额达到10W为止。当时就是看到达不到销售额也会按比例退款才签的合同，意思是如果销售额做到5W ，爱丽退我平台费1万。现在合同到期，我只做了1万多销售额，他们抽成了15%，客户的退换货的运费都是我垫付的，承诺会一起结算最后根 本没有给我结算过，这个 ...
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各位律师好 我是在微信上卖翡翠玉石的，我有一个客户在星期二看上了一条手镯，这条手镯原价13万，然后他就叫我留下，打了33800订金给我，让我 他才把尾款付给我，当时我在微信上事先跟他说了两个价格，买断不退换就便宜点104000，如果不买断收到货有鉴赏期的话就要11万，他最后打了买断不退换的钱给我就是 ...
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在使用前进行安全检测(符合行业标准性检测),其中有两个主锁(丝扣主锁)(品牌:CAMP)经检测不合格.客户要求更换,可是供应商不愿意,拒绝退换.我可以出具检测报告和检测视频,但供应商就是不退换.两个主锁加起来共468元,钱不多,但很气愤.不知如何处理,请专家给予建议.谢谢!...
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如题，麻烦律师帮忙解答一下。我所说的有约定，就是有书面合同，如合同中注明‘没有质量问题的生鲜类产品’一经预定后，将无法退换货’，那在预定后，又没送到客户手中时，是否可以不退换货，是否受法律保护了呢？...
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后就不可退换，除非质量问题。我想问下315是不是明确规定，七天内可以免费退换货？我这种情况是否支持。我购买的价格是4100，而中关村上报价3100，商家 新款，网上也没找到相应数据（回家查了后，发现根本就不是什么升级版）。期间他们的销售也给其他客户推荐，销售问了句说报价5300，他们是公司客户拿回扣的 ...
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我是淘宝卖家，事情是这样的，客户收到货后说我们商品太假，发起了仅退款申请，我跟客户协商，告知客户不满意可以退换货，我们收到退货后给退款。但客户迟迟未回应，第二天我把客户的退款申请拒绝了，客户却找了淘宝介入。淘宝凭客户的一句假冒品牌给退了款，但我们退货还没收到，联系客户客户根本不说话。请问我该怎么办...
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购房客户），投资公司要求操作需要预先支付5万元意向金，事成后另收取相应服务费。客户缴纳该意向金，有打款凭证及投资公司的盖章收据。 拍卖过程中因租赁合同问题，银行无法给出合理解释，购房客户考虑安全性决定终止该次合作，但该投资公司认为是客户单方面违约，不同意退还保证金，事后长达2个月的追讨均无果 ...
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我老婆在平顶山某个4S点做财务，上个月一个客户来退续保押金，老婆因疏忽大意给她退了。事后查账得知客户续保押金已经退过了，这是退重了，然后联系客户，请求客户退换押金2000块，客户不搭理我们，我们也道歉了，也愿意去他家里赔礼道歉，可她就是不愿意和我们沟通，我们该怎么办？...
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我是家快递公司，把客户的货发错了给客户，有个客户收到后看到里面是纪念币，就不退换，纪念币价值4000元，他说他自己的货要2520，但实际他自己的货才800多，而且我们可以把他的货归还给他，他却不要了，他说4000要扣掉他的钱2520，但其实他的货有问题，他可以直接找商家，但是他却没有找...
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的不好用！收货时客户有签了送货单而且还有检验过货物，这个货款能收回来吗？现在客户说有一部拿去检测后，说是仿品，但是工厂也用了两个月了现在才说是假货不肯付款，那这部分怎么办？我的送货单清楚的备注收货后7天有质量问题是可以退换货的，现在已经过去了差不多两个多月了！...
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