你好，我的移动套餐在不知情情况下被随意更改了，要求10086改回，他们说业务停办了，改不回来了 你好，我的移动套餐在不知情情况下被随意更改了，要求10086改回，他们说业务停办了，改不回来了。我该怎么处理？...
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我的移动套餐做了降级处理 但是降级时客服没有跟我说明套餐外的超额流量需要收取30元1G 导致我手机不断扣费导致停机 这种情况可以投诉并把钱要回来吗？...
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办理移动套餐业务时，并没有告知需要办理货代，只是告诉我冻结我的花呗余额，500多元，并且这个套餐是两年期限，两年之，后，终止套餐业务冻结花呗全部解开，但是今天收到短信，我需要还货贷24个月，每月20多元，如果不还将从我银行卡里扣除，并且我的诚信度将受到损失算不算欺骗消费者...
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我移动套餐卡有3个了 我想注销怎么办 他们说套餐卡不能注销...
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我想问一下关于中国移动套餐，我一直用的58元套餐包含50分钟主叫和500流量，在2015年50分钟主叫升级100分钟，我浑然不知，一直用的都是50分钟，前几天才发现的所以自己变更了，我想问从2015年到2017年5月之间是不是不合理。...
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在不知情的情况下被修改了移动套餐。然后套餐修改不回来。我该如何维权？...
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12月15日办了移动套餐，21日起用，26发现资费与套餐不符，去营业厅理论。结果，工作人员问了手机号，在本人未提供密码和身份证，也未鉴字确认的...
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中国移动套餐中的免费宽带莫名其妙被陌生人安装了两年，安装宽带需要身份证，是不是说明我的身份证信息被中国移动盗用了，该如何投诉中国移动...
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我是119元移动套餐，新乡移动营业厅说支付宝交480元可以免费领取一个天猫精灵，结果办完才知道除了交480元，每月还有9元的固定卡费，还开通了13元/月音乐随心选、15元/月视频随心选。这都是绑定两年的业务。我该怎么办？...
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