我帮移动办理业务送了几千无话费，是赠送帐户，后来移动无端端扣了我120元，我打客服问，她说调整赠送帐户有效期，后来她和我说赠送帐户有效期是2年 合法，我打客服投拆，因为2年内几千元话费根本用不完，要求她取消有效期或者退回现金，但移动不当一回，说赠送帐户不能退，也不可以取消有效期，要我2个内用完话费，有 ...
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我想请问，中国移动强制停止我的短信功能，作为消费者有什么办法可以维护自己的消费权益？...
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我想请问，中国移动强制停止我的短信功能，作为消费者有什么办法可以维护自己的消费权益？...
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我之前在移动有个电话号办理了停机保号，但我现在不想用了想去销号·但被提醒电话号必须是开通状态才能销号·但我一开通就必须扣掉当月套餐费用·这是不是强制消费呢·...
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我家用的是小区宽带，三年前没注意糊里糊涂给电信绑定了手机强制消费，每年都有欠费欠费烦死人，还不能取消的那种。，我就想问问我不去缴纳欠款取消绑定线路，可以用移动宽带吗？或者用别的身份证再去办个电信宽带？...
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第二天就扣话费了.希望得到具体的维权措施,昨天打了客服告诉我说套餐业务取消了//可是说这个月的费用还是要收,,不能退了吗,这不是和强制消费一样吗...
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时候移动营业厅并没有告诉我再办理归属地转移期间不得办理任何业务，在2月初的时候移动公司答应把我消费的七百左右的话费给我折算一下退还我380元，我给移动公司要 我的都不合理，然后我打算从此以后不适用他们公司的号码了，结果他们说如果不适用移动号的话，所有话费将不给予返还！我现在很无耐，一点办法都没有，您能 ...
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手机上操作，不用购机也可享受活动，被忽悠觉得还挺好，营业员就给办了，但立马觉得自己被绑定消费了，想取消他们说要缴纳违约金，因此觉得被骗了，相当于每月被强制消费了。想咨询移动公司营业员疑似存在违规操作并且误导我固定消费，该如何解决...
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手机上操作，不用购机也可享受活动，被忽悠觉得还挺好，营业员就给办了，但立马觉得自己被绑定消费了，想取消他们说要缴纳违约金，因此觉得被骗了，相当于每月被强制消费了。想咨询移动公司营业员疑似存在违规操作并且误导我固定消费，该如何解决...
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我于2011年拖朋友办理了一张1880722ABBB的移动号码，当时缴纳6000元话费预存款，最低消费600元/月，移动公司当时称一年后降低资费标准。但过 从1000元/月降低到500/月，我已想10086、12315等投诉部门投诉，与移动相关负责人协商多次，均没有结果，现在我的号码被迫停机，请问，我 ...
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