我在广西某手机店买了一部苹果手机才一个礼拜，因质量问题在15换机之内，可是15天后又发了一台新机还是有质量问题，结果我要求退货她们说不可以，还说什么苹果总部没有这项规定。我说她们的手机是翻新的，她们还骂了我一顿，我快要气死了。...
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失灵，送给苹果售后维修点维修，被告知屏幕非原装，然后拒绝保修。经过苹果公司调查，现在苹果公司和苹果售后维修点都给出结论说明这台手机屏幕是真的存在问题。属于质量问题，但是不给于开出纸质说明和证明。说已经超出三包规定的7到15天。现在我要求退款，他们说不属于三包 ...
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我双十一在苏宁易购上购买的iPhone7手机，两天出现质量问题，拿到当地苹果售后检测后确定故障，给我换了一台，1天后又出现故障，我要求商家 一直承诺给我回复的时间内，没有人给我打电话，反复不肯退货，导致我只能请假一直在苹果维修售后一直打他们电话，请问这样苏宁易购属于消费欺诈吗，明明三包7天内质量问题能 ...
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你好，请问在实体店买了一部苹果手机，两天后觉得听筒声音很小，然后拿到实体店咨询工作人员，店里工作人员重新装了系统，还是不行，然后店员说需要拿到鉴定的 ，让我签收，因为没有看到鉴定结果，我没有签收，我觉得店里应该给我鉴定结果，给我一个说法，如果是手机质量问题得给我更换新机才行，像这种情况我该怎样维权？...
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了新机.换新机后发现新机有问题.第二天检测手机主板坏了.售后处理结果是再次换新机.不过这次要一周以后给我新机.想问这种情况我的手机可以退货吗.退货原因觉得苹果手机质量不好.这次买苹果手机给自己工作带来了非常大的不便我打12315了.说让我等工作人员联系....
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因为死机了我没有截图，后来在30天的时候我在朋友的帮助下有抓拍到这个问题！京东那边说已经超过了退换货的时间只能维修，没办法，我只能进行返厂维修， 联系京东以及苹果公司都没有得到一个合理的解释，最后京东售后那边同意手机二次返厂维修苹果公司那边如果确认了是手机质量问题不是人为造成的会给我申请换新！我有截图 ...
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我去拿手机，我打开包裹一看居然没有发票保修单，而且手机不是正品苹果5s土豪金，在我买之前他说我们这里手机都是正品的，如有质量问题7天包退15天包换一年包修，现在这手机用不了电话卡放进去没有任何反应，我就打电话联系卖家，客服就说请稍等一二分钟回电话，到现在还没有任何消息，卖家 ...
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我去年5月份在东阳大吉大购买了一部苹果5手机，刚买来三四天就出现了自动进入恢复模式状态，拿去找店家，当时又能开机了，后来每隔一段时间就会出现这种问题，有时是关机后要一两天才能开机，后来拿去苹果售后维修，他们检测说没有问题，但是后来一直又有出现这种问题 ...
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在京东网购买的手机存在严重的质量问题，8月1日购买16日发现问题，17日与京东联系的，问题到现在还没能解决先前京东网让我去苹果售后开具检测报告,如果缺少零件可以更换新机，21号拿到报告显示手机屏幕有问题，手机内部缺少零件。但是京东网现在拒绝更换新机。 也不给我解决方案。 也不跟我联系了。...
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我2013年1月31号去专卖店买的苹果国行4S手机，有三包凭证，用了五天机子听筒坏了拿去专卖店，店家说可以换新机但是要除去手机外壳以内换新机，她也是拿去公司换，就是把我的这个手机的外壳 拆下来放在换过来的拿个机子上，我觉得很冤枉， ...
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