你好！我在京东买了一个小米手机，到货当天发现手机不能用跟卖家联系要求退货换货当时卖家说不能退让我去小米售后去修。第二天去了小米售后点。小米工作人员说那个手机不是他们正品手机是组装的，今天已经是第四天了京东也没给我一个合理的方案怎么办...
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你好，我是在京东买了一部手机，然后手机半个月左右出现问题，已经沟通好了要退货，而且手机他们检测了也是有问题，但是他们现在说手机有划痕，京东业务员手件的时候检查过了没有划痕，他们售后收到之后也没发现有划痕，现在检测完了却说有划痕，不给退货，只返厂维修，我该怎么办...
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是手机问题，让我去苹果售后服务中心，就为这个事来回跑了三天，检测以后是手机问题，苹果售后服务中心不保京东第三方商品，然后我联系商家要求退货，让我自己掏邮费把商品寄送到商家，从收到手机到商家检测出结果耽误20天时间，手机款项第27天才给我退回来，我让商家赔我损失，商家刚开始拒赔 ...
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我在京东商城买了一部自营小米手机，拿到手机后开不了机，然后以为没电，正常充电后还是开不了，然后申请售后，现在京东售后一直说都是因为我自己把电池弄坏的，要我出钱修，然后还不能退货，想问下有什么好的解决办法，手机属于一体机器，售后天天打电话要我自己修，买的全新手机...
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在京东买的小米手机才用40天突然黑屏了，打客服电话说要寄回京东给与维修。结果第三天客服打电话说手机进水了不给维修，当时我就火了，我对天发誓发誓绝对没进水。可他们死咬硬说进水了。我该怎么办？...
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京东白条买了个手机，充不了电，支持7天无理由退货，我要求退货，京东说拿手机去检查没有问题，我是明明充不进电的，他们这样骗我，京东白条我可以不还吗...
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本人于十一个月前在京东商城自营商店购买一部价值3500元手机，在京东售后服务过程中，因其售后原因，将我本人手机丢失。 特来咨询贵方律师，京东商城该如何对我进行赔偿，能否要求其按照手机原价格进行赔偿。 期待贵方律师的回复，感谢！...
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我们财务打错了！你把钱退给我，我说好，然后她便告诉我操作，要我刷新京东我的定单，刷新后有两个1999.2的QQ，Q币冲值，我便用发给了她！ 电话问京东客服，他说我们这边没有这个事你赶快报警！后面我看手机短信发现开始的4200元是京东白条上发给我的，13200是京东金条发给我的！都是我在京东上借的钱！ ...
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在京东自营店买了一个手机，因网不好，申请七天无理由退货，京东说我条形码不一样，不是他们那出库的，不给我退款，怎么办，虽然手机才300块钱...
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我在京东买了一个手机，因为质量问题，需要返修，但是在返修回来侯发现磨损，之前送去的时候他们的工作人员已经拍了照片，手机是好的，我是去自提点 说，后来我投诉到中国邮政总局，她们说我已经确认收货她们不管。我又投诉到北京工商局，京东表示赔偿我京豆，我拒绝了说等待工商处理，但是她们私自在我的投诉上写和解成功。 ...
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