我手机卡是移动的，我开通了20元流量套餐，但近来移动公司打电话给我叫我参加优惠活动就可以享受全年20流量套餐。当他在送流量我用时却把我之前开通的20流量套餐取消了，也没发短信通知...
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我的套餐是298的，那天移动打电话说我的套餐符合要求，能够免费领手机，1.2年不能更改套餐，然后在支付宝冻结了一部分资金，只要正常缴费就可以了，然后就可以 还得我自己还，每次都一大堆消息，我就想终止合同，提前还款，这也相当于移动的霸王条款，信用购，但是他们不给我回复，我不知道怎么办，如果解约了，这个对 ...
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上班。就是在系统里有外呼号码，接通之后就会有客户的套餐资费，消费情况，然后我们就根据客户的消费情况推荐套餐，告诉客户他的消费情况以及我们推荐给他的这个套餐是什么资费，如果客户同意，我们就会在移动公司的工号我里面给他办理相关的套餐品牌，然后就会发送验证码到客户手机上，然后让客户告诉我们验证码是 ...
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移动公司给我打电话说有个可以使用一年的半价套餐，每个月只需要交69元就可以享受138元的套餐，一年后恢复原价，但是到期后，移动公司没有任何的短袖和电话提醒就将套餐提至138元，我在不知情的情况下用了一年多，现在才知道，怎么办...
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的老人再用.任何流量在内的我们都不要.因为老人也不会上网.业务员说这个手机送过来套餐58元两年绝对适合你爸.当天就骗我签了合同.他走后我就咨询了 58元只能打100分钟其他的300兆是流量.然后我打10086要移动公司把手机拿回去.我们要改回原来的套餐.对方拒绝.说多了都是泪呀.而后给我弄了个套餐58 ...
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南通某移动营业点未经本人允许偷偷更改我的套餐，我发现向10086投诉了，现在已经把套餐更改回来，但是那个更改我套餐的移动公司人员登陆我后台系统找到我家人电话，并打电话给我家里人，和我家里人说，10086如果回访我，要我回答说知道更改套餐的事，我能要求赔偿，他们侵犯了我的隐私...
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在11月当月月租及来电显示套餐扣费后，联系移动进行下个月更换套餐手续。完成后中国移动在没有更换套餐的情况下擅自立即取消我当月已缴费的来电显示等一切服务。 多次投诉后无反馈，并且最后一次投诉48小时后未作任何处理回馈。 ...
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我升级38B套餐，下面有图，看过短信感觉优惠了，因为我之前套餐到外地有漫游费，升级其他不变，期间我打过好几次10086人工询问确保无误。但是我回复短信 没一个话务员提过这个“飞舱计划”只是跟我确认升级后还是80分通话加750M流量套餐外通话1毛91全国无漫游。怎么感觉都是被中国移动文字游戏欺骗了，！...
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陈律师，你好，我有个问题想麻烦你帮我解答下。就是关于中国移动叫办理套餐送手机的问题，办理这个套餐一定要用他送的那台手机才能享受到套餐内的优惠，但问题的是送的 使用，老有问题，手机用不了又得送到路程要一个多小时的地方去修，这样来回很麻烦，我们想取消这套餐，但中国移动不同意你说我该如何去维护自己的权益呢？...
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，他们为谋取自身利益而未经详细说明怂恿大量学生办理该卡，由于该卡套餐并不理想，同时该卡套餐上例如免费宽带 免费wifi等多项服务仅少数学生区域才能实现，导致许多人后悔不叠，纷纷想注销该卡，然而移动在办卡合约上写明该套餐须使用10月以上才能注销。请问我们应该怎么办？...
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