我于2009年9月在北京一家电视购物购买了一部苹果手机，当时价格是1680元，说送1000元话费，而且商家承诺货到付款，我当时觉得还算可以，就买 手机并且付了528元钱送货人员走后发现500元话费充值卡是假的，给他们打电话要求给我退货遭到拒绝，后来又几十次的给他们打电话均遭到拒绝，无奈之下为了自己维权 ...
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我在拼多多上购买了一个游戏账号，一个月后，因而没有绑手机被商家二次售卖了，要求退款，现在商家和平台合起来欺负买家，怎么办...
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疫情所致，孩子只能拿大人的手机在家上网课，结果在淘宝网上花四千五买了游戏帐号，两天后，大人发现，要求卖家退款，卖家不退，客服介入也未能解决，我想寻求法律援助。...
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由于疫情，小孩不能上学读书，在家里用手机读书，玩起了和平精英，购买了和平精英里面的点劵628.56元，如何要求退款...
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孩子还是未成年人，偷偷拿我手机转钱购买和平精英劵，共消费5000多左右，我怎样才能要求退款...
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本人8月28日在58转转平台购买一部二手三星S8+手机，卖家描述为港版双卡双待，与实物不符。28日当天联系平台要求取消订单，平台以一切以验机报告为准 新的验机报告，和上次的报告不一致,多出很多问题。请问这个可以起诉平台哪方面侵犯了消费者权益？在315起诉过，转转工作人员打电话来，不同意退款退货的要求。...
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我在转转二手平台购买了一部苹果7plus手机，验机说没问题，过两天就开不了机坏了，我要求退款，他们平台拒绝，说可以售后维修，结果邮过去以各样理由拒绝维修，现在我想起诉转转平台，但不懂程序求助...
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一台iphone7plus 32G，商家称全新国行正品，激活后发现保修期少了10多天，且手机包装盒标签上的型号与设备里面的型号不符。商家解释相差十多天正常，手机盒 有过维修记录，且查询出来的购买日期为2017年03月30号，去与商家协商要求退款协商不成功，商家诸多解释，坚称手机是全新原封国行正品，请问 ...
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11岁孩子玩游戏时购买全民乐舞游戏乐钻，是凌晨1点至4点在大人都睡觉的情况下偷拿着大人手机玩的，大人也没发现，现在要求退款，对方一直没答复...
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你好，我5月份在网上抢购了一部货到付款的手机，拿回来后发现不是我要的型号（购买的是128g的，发来的确是16g的）而且还是山寨版的。我就打电话要求退款，他们只是口头上同意说需要上报审批，结果是一拖再拖，到现在电话都不接了。我该怎么申诉...
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