1月2号下午刚买了三星s7手机，1月3号上午发现手机质量有问题。我去手机店要换手机，老板说拿去检测，如果有问题才能换手机。三星检测站说没问题。我的手机用不起来。请问我该怎么保护我的权益？...
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我买的新的三星手机，手机的耳机（是旧的）和数据线和手机不是一套的（我买的是三星C7耳机和数据线是其它型号手机的）我要投诉他消费欺诈需要有那些证据 谢谢你...
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我15年5月一日买了一台三星电视电视 8千多 一个月前我儿子把电视屏用玩具打坏了 和三星售后联系换屏 交了1000定金 但是我追问多次他们就是没货！这样的售后让我很闹心 我打12315 他们今天还是没有 ...
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京东自营店买了三星手机结果用了13天睡觉起来，屏幕慢慢花了不能用了，三星维修店检测结果说左上角因为人为原因挤压内屏碎了，每月他们卖出的手机都会有顾客遇到这种问题，可是根本不是人为啊，他们就凭检测报告不赔偿，这种情况该怎么办？...
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我是现役军人，我在微信上买了三星w2016银色二手手机价格7100元，第一次给我发货了但是他发的手机不是w2016而是w2015还是山寨版价格600元左右的 当时跟他联系把手机给他发过去了，人家也收到了手机，但是到现在没给我发三星w2016手机，结果被骗了手机没给我发货，现在电话微信都不接，不回话，快 ...
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有限公司购买三星S7(SM-G9300）全网通手机，2016-09-20下午手机使用过程中出现显示异常，屏幕有黑色斑点显示，2016-09-24号下午13:39分在三星售后进行保修，保修前显示功能触控功能还凑合可以使用，维修站保修拆机检测过程中导致屏幕右上角碎裂，然后维修站回复无法正常保修，需要 ...
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买了一部三星手机，回家用了一无电三池发热，去找手机店经理，他说手机得检测，拿到三星售后服务，他叫刷新，刷新以后还是手机发热，发热后手机电量下的特别快。请问手机能退吗？...
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在移动公司买了一部三星手机发现该手机有爆炸问题，就退还了该手机 在移动公司买了一部三星手机发现该手机有爆炸问题，就退还了该手机，已经完整无缺交给营业员，以过好几天，对方又称手机被碰过，这又是什么道理，请问我该采取什么法律程序？...
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买手机办分期我没有还到怎么会超出这么多钱，而且我办理的时候是办三星，他却给我苹果来拍照，说我要的是苹果，得到了又是三星！这样他是属于诈骗吗？...
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我被佰仟的工作人员介绍分12期办了部三星手机，到还款时才知道被忽悠了，一个三星手机原价3700元，首付了1800元，分期还款竟还让我再还5118.3元，这比高利贷还高呢，家庭本来就不富裕这该让我怎么办...
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