你好，我一直用开移动20元的无限量套餐已经有十年了，，一直不舍得换 你好，我一直用开移动20元的无限量套餐已经有十年了，，一直不舍得换，可我今个月，月结日才知道我办了58元的4g套餐，，我反映给10086听，他们说我是在手机营业厅办理，或许是我大意无上到锁搞成的，但是我 ...
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侵权吗中国移动打过来主动报机主姓名，报完后问是否本人，然而误导消费者，无故开通了套餐费用，打上去中国移动要求听录音，话务员说要报警才可以听取，而且套餐费用不 ，一定要使用到2016年3月，但2015年1月已开通套餐，业务单写是套餐使用要12个月，而且开套餐时身份证没有核对，也不是在营业厅办理，但他们有 ...
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上个月31号我去移动代受点交话费时，顺便想办理每月扣5元可用30兆的流动套餐时，老板给推荐40元包年的套餐（每月可享用70兆的套餐），他说 不了。总共交了100块钱话费（其中60元话费，另外40是老板所为的40元流量包年套餐），结果才8天的时间，也就是今天就停机了，打10086查询另外还欠了24块几的 ...
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还是没反应。内容如下：我很生气，我是陕西省安康市的一名电信用户，之前一直用的移动。后来换了电话，买了裸机开始用电信的卡。我是今年5月份办在安康办的电信 我就告诉他们，你们电信就是这样？你们能把整个中国电信名誉都毁了！！私自加绑定套餐，私自赠送我话费，我完全不知情。然后最后说必须让我用到2015年。我既 ...
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无线上网200块钱包月不限时套餐，到了8月21日又扣我套餐费，打电话问10086,10086说21号是我扣月租日，所以该套餐也要跟基础月租结算。 还说上半月办理套餐，要全额收款，下半月办理套餐，费用减半。 就算中国移动全额收款也算了，但没尽到义务，我使用时间才10天，气愤， ...
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套餐。网聊卡19元套餐里包含了100M上网流量和10元500M的GPRS套餐，一共是600M流量，套餐和GPRS都已经扣费了，但因为话费没有余额了，移动关闭我电话有关服务我可以理解，但它连我的上网服务也关闭了，这点我很不了解。不是已经扣费了吗？我的 ...
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是有明文规定，只能客户自己更改套餐吗 七月总消费226.94，充值了260，再此期间还好欠费，还好一天话费就为个位数或者为十几元。 中国移动说七月剩的充值 欠费三次，并且也是话费花的极快。所以八月多交了142.1，咱再按照中国移动的说法算到下个月，我9.5就欠费61.5了？ 合计我这五天花了 203. ...
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我想请问一下，这犯法了吗， 中国移动充值费用与账单不匹配 她给我的解决方案是给我更改套餐，不是有明文规定，只能客户自己更改套餐吗 七月总消费226.94，充值 三次，并且也是话费花的极快。所以八月多交了142.1，咱再按照中国移动的说法算到下个月，我9.5就欠费61.5了？ 合计我这五天花了 203. ...
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月突然变为100M/10元，60元一个G。我从来没听过有这么贵的流量费，打移动电话说，以前我的套餐做活动前两年会优惠，现在时间到了，自动变为这个了，而且给我发短信了。但是移动一天到晚发短信我也没注意看，所以我也不知道变更了。我想请问移动这个收费合理吗？...
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外呼算不算违法，就是不属于移动公司人员，但是给别人打电话推荐套餐，各种理由忽悠客户改套餐，若是客户同意后不需要移动公司就可以给客户更改套餐，因为我之前在哪工作，现在不干了还没到发工资的时候，他们那边就说客户投诉然后扣我钱，一个月我只能拿185，发生在谁身上谁都不 ...
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