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我在深圳报了一个舞蹈班,29号去咨询,本来是想30号去试课以后再报名,这个舞蹈班是就近报,再加上当天生日,前台小芬以优惠最后一天催促下,自己 出现这样得问题了居然还说这样无理得话,我说你上班凭什么要我去陪你处理你事情,你要先解决顾客问题,她说那就我等她十几分钟咯,我气不行,说给她二十分钟要是 ...
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会把货提走,前面两台都验了货没问题,就第三台打算验货司机说叫不要验,说没事所以就没验货了,结果给顾客送过去就这台没验货电视屏破了,然后我 他完全可以说是我们人为,这种事作为我们销售人员都知道,现在就是想咨询下责任是我还是送过司机?送货费用照样都算给了师傅。还有开始我也说到了电视是师傅说 ...
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就马上打电话给他们售后,经他们查实后发现是物流发错货了,还是哟有质量问题,发是其他顾客维修手机,后说了好多抱歉的话,就一时心软了没说他们什么,经协商 密码,去到银行取钱,傻了卡不能使用,才知道被骗了…… 请问像这样问题,我钱还能要回来吗?可以上诉吗?只要还是因为EMS邮政快递送货货到付款 ...
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顾客在购买养生刮痧产品时我们不知道她刚做了脑动脉瘤破裂手术半年,经过两次做身体后顾客主动说出身体情况,之后我作为员工不想再给这位顾客服务,但是老板不同意,想咨询一下,已到在做身体过程中出现重大问题,比如顾客晕倒一类,或者生命问题有操作员工责任吗?顾客家属会追究责任属于老板还是操作员工 ...
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车上没有发现我邮件。还在发往长春途中。之后就是各种推脱,说尽快反应问题,24小时内有人回访。昨天咨询客服,客服表示刚从发货地发出来。我今天打客服 ,22日发出邮件,2日才发出来。给我造成了直接经济损失70元,间接损失930元。连工带料顾客付给我1000元。我只追究70元,因为之前顾客联系不 ...
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你好,咨询一下,我是开手机店,一位顾客手机进水了,我们告诉他,像人为进水等情况不在保修范围内,顾客自行找维修师傅修了手机,又过了一段时间顾客手机又出问题了,又找我们送去客服。客服说手机主板被弄坏了顾客要我们赔他新手机,我们没同意。顾客把我们投诉到了消协。这种情况我们该怎么做?...
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王律师你好,我遇到一些问题咨询一下个人不是很了解。我是从事正规分期公司员工,工作性质就是顾客买手机在我们这边办分期付款,然后有个顾客不还款我们向他索要多次都没有结果,然后我和两个同事就去他住地方找他,在这期间他态度非常恶劣,不还款.我们要求把它分期东西扣押然后他就动手 ...
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我想咨询问题,是关于是不是非法集资问题。 假如我开了一个饭店,我把每位顾客看做是我投资商,但是不能撤股,只能分红,可以自然退出或者注销。我是这样分红,如果顾客花了100,纯利润是10,那么,之中5算作顾客投资,如果1年只有10个这样顾客,那么每一位顾客1年就 ...
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您好,我想咨询一些法律问题,我姐是开理发店,在顾客去理发中途顾客和我姐由于一些口头问题发生了打架时间,双方都住进医院,队方额头上被 拉架和打我姐时候右手小拇指好像是骨折,但不严重!在双方都出院情况下,当地派出所于今日(2016年11月14日)把我姐叫去派出所询问,一天没有给我们家人联系, ...
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您好 我想咨询一件化妆品案例 我代理一个化妆品 顾客用后面部长了一层绒毛 产品包装上标示如果检测出来产品含有违规成分奖励10万元整 顾客怀疑产品有问题要打官司 顾客应该怎么走这个起诉过程 如果产品了测出来违规成分顾客可以得到10万元吗...
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