2014年4月1日买两部夏新手机，4月4号接收后发现包裹内只有一部手机，联系卖家，卖家说联系快递，之后就再也联系不到卖家，所以申请天猫介入，4月14号接受受理，承诺5到9个工作日给出答复，但是直到5月9日才让我们去快递公司开具证明说是当着快递 ...
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我在网上定制了一套衣服，因为尺寸问题退回去改，发的中通快递，11.26就发出去了，中通快递11.30到了那边，就是没有通知收件人，收件人问我拿了单号去找 找不到了，让我回来等他们找到再通知我，可是又过了一星期了还是音信全无，想知道快递包裹还能不能找到了？包裹没了就这样算了？第一次寄快递遇到这种情况不 ...
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我的快递包裹在快递点，没收到包裹，可电脑已经本人签收，没有保价，本人也没填写签收人信息，在找不到包裹的情况下，如何索要赔偿。...
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我11号从浙江发个快递包裹到江苏，本来第二天就应该到的，过了7天才到，里面都是营养品，很贵重，当时也没有保价，客户收到里面的东西少了，还有的坏了，包裹外包装也更换了不是我当时发的外包装，我打电话投诉了，客服态度很差叫我联系发货站点处理，发货站点只是说收到了， ...
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老人家接到一个电话，就是说你上交7500我会给你16w 然后骗子用快递寄包裹让老人付钱，并且说这只是一个形式，然后老人真的付钱了。我想问的是这能报警立案吗？（哪个快递包裹已经被老人扔了）...
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您好，我的包裹今天上午十多点到，可是快递员只打电话(当时工作忙，未听到手机响)于是他把我的快递包裹放在导诊台，十二点下班带回家，清理少了一件宝贝，到处找发现外包装纸盒，有个洞，请问我该怎么办？...
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邮政快递员先是电话通知客户物品到了放在客户家门口超市，在经过客户本人同意后放在超市内，快递员回班替客户本人签收了邮件。之后，客户说包裹内部贵重物品丢失不见，要求邮局赔付，而且客户邮寄的包裹并没有保价。恳请律师能解决下吗？这个快递员会不会负全责？赔偿客户贵重物品的总金额？...
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在九江市浔阳区金安中学对面申通快递寄特产到福建省龙岩市的包裹。朋友签收后立即确认，发现包裹少了物品。快递人员说帮他询问。我该怎么维护我的权益。...
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发货时间，就安排到次日发货了，当时发件人用了一个白色塑料袋装了衣服，我就又拿了一个黑色的快递包装袋给她装了，当时也有人在场，当面粘好贴上了快递单，发件单据也 件员也给他打了电话，让店里的人代收的。之后他回来之后超市里有他十几件的快递包裹，他拿走拆完没有看到那件衣服，多出了一套保暖内衣，不知道是谁的，就 ...
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我是快递员在网点收到了一个快递空包裹，以为是刷信誉的，就签收了，过后收件人打电话来说怎么签收了，说里面有一个对讲机，要求赔偿损失，实际是一个空包裹，请问一下该怎么处理...
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