，东方之旅车队向我推荐了一个华东五市+港澳十日游的观光购物旅游，880元包括机票、住宿和就餐费用（其余费用由车队赞助），是观光购物团，报名就的参加，如果 日梁**也通过电话告知我，她也不参加了。期间，我与东方之旅车队沟通，机票是否能够退票的事宜，但是对方答复是团体打折票不退、不换。我打电话多次劝梁** ...
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我就申请退票，退票原因是航班取消，申请成功后显示退票原因是"（自愿退票）我要改变行程，我不想飞了，"最后500多的机票只退50元，我打了几个“去哪儿”客户电话问为什么，说要查询一下给我电话，我该怎么办？...
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律师早上好！关于飞机票退票的问题。于3月22日在携程网订一张6月13日的机票款已付23日短信通知我已出票，发现姓名少三个字母， 我退321元。现在这张票查询已全额退款。找携程95010，不给退。我查一下关于退票方面民航局发布一个通知《关于改进民航票务服务工作的通知》现在跟他们沟通不成。请问那位律师帮我 ...
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我们在去哪儿网预定近万元机票，在20个小时都未出票状态下，由于会议行程发生变化于是提出申请退票。可是去哪儿网接到退票申请后采用即时出票手段，于电话申请退票的18分钟后出票，单方限制了退票，造成公司行程的无法更改和损失。 此后我方行政部人员打了十几个电话都被去哪儿网客服 ...
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一订单，9月26日昆明飞科隆坡的2张经济舱机票，当时下进来的机票价格我们出票是有损失的，跟乘客沟通过乘客不愿意退票。我们最后协商可以帮客人出票，但是需要给我们 张商务舱，跟经济舱差价有2万多，去哪儿自行把2万多差价先付给了客人，根据机票记录旅客是8月4号出票的，我们8月6日才收到去哪儿罚款通知，罚我们 ...
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。咨询客户，提供两种解决方式：1、退机场建设费和燃油费，合计190元；2、机票钱不退，放在系统里，等下次需要购买时再使用。当时我选择第二种方案。 客户，他们的回应是（客服工号832，经理）：“我们没有义务提醒消费者他们的机票将要到期”。当时退票时，他们的客服未说明一年期限，而且我认为他们有义务提醒他们 ...
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我在去哪儿网买了四五张机票 包括中国往返泰国的机票，还有泰国国内飞往其他城市的机票，但是中国往返泰国的航班取消了，所以泰国国内其他城市的航班就坐不了了，但是航空却不给退票退款，我该怎么办？...
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他们网站改签，他们其他推荐的当日时间点的其他航班，(3.15晚20点的机票)。现在被携程网电话通知，让我自己当天去机场确认是否有该航航空位，如果没有，让我再退票！现在我怎么维权?...
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我通过在哪儿网，订了1张10月7日18时55分从上海到北海的特价机票。票价打3折，每张700元不到。航班起飞当天，我提前两个半小时到机场，在 纸质机票，我提出更改“姓”的要求，工作人员说无权处理。他们表示，机票是网上订的，需联系官网客服解决，否则只能退票。我拨打官网客服，却表示无法修改姓的错误。为了赶 ...
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我只能重新购买国航的机票回成都，再从成都飞回昆明。为此我们俩所造成的经济损失近４仟元。 回来后一直与东方航空就退票和赔偿损失问题电话 航空公司的全额赔偿?谢谢邓明友律师的帮忙! 经过投诉,东方航空最后回复是:退往返机票的一半1534元,加赔偿600元,合计:2134元。但我从尼泊尔返回昆明重新购买的 ...
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