我装移动宽带配有座机，我的座机打10086查询本座机资费却查不了，要打10050并转到10086客服。这宽带网会不会是铁通网呀？谢谢！...
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及机顶盒在下午将停止，说如有疑问请按人工服务 今天接到电信公司的电话，说我的宽带及机顶盒在下午将停止，说如有疑问请按人工服务 今天接到电信公司的电话，说我 上班，家里有谁，省份证号码提供，然后又问我银行卡是哪个银行的，平时有没有网购，最后呢说，要了解情况需要1段时间调查，他们还要到当地的电信营业厅调取 ...
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我们网通正常安装宽带都是1.5M.由于网速太慢所以大多去提速.但每个人必须买50元的联通卡才给提0.5M.这卡还必须一直使用.停了就把网速降低.因此移动的号都不敢用了.一直用了联通几年.前几天次发现联通卡并未与宽带绑定,而且网速也一直没提.这样 ...
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你好，我想投诉艾普宽带网络有限公司，可他们电话没一个打的通，请问我该怎么做才好，我是个生意人，没网络什么都做不了，交了一年的网费，才用四个月，投诉无门。...
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电话是步步高的手机，当时承诺我的是全网通手机，但是到现在已经用了一个多月了，网络根本就不支持全网，我只能关了电信卡，才能用移动的卡，办理宽带的人也来我家给调了，他也承认 我换的手机质量不行，我就没要，他就不管了，电信也不管了，这样的行为我很不满意，我想退网，不用电信的了，可他们不给退，你看应该怎么解决...
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我家电信宽带到期前接到电话问我要不要续包，我明确说到期就停，不再用电信了，他说不续包要去营业厅办理拆机手续，不然会产生费用。我认为他们和小区签 给我减到150，但是我感觉是被强迫消费了。1、和我小区签8年合同强制消费，一样网速是铁通的6倍价钱；2、说不拆机会产生费用，而不是说不注销会产生费用，让人产生 ...
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查1下，然后她查了说我在2014年6月18号在武汉的1个营业厅办理了宽带及机顶盒业务，而且还捆绑了1张农业银行的卡作为扣费的，目前已欠费两千多， 哪上班，家里有谁，省份证号码提供，然后又问我银行卡是哪个银行的，平时有没有网购，最后呢说，要了解情况需要1段时间调查，他们还要到当地的电信营业厅调取摄像头， ...
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你好，我家宽带3月份到期，3月份就停止使用了，因马上要搬家我就没有续费，现在我去办理新楼安装宽带，顺便办理停机，网通告诉我要交500多说是这几个月按月收费，都已经停网了，我不知道他们按什么收的费，我该怎样维护我的权益...
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我去网通营业厅办理宽带业务时说我们这么宽带端口已满，又问他怎样才能给我们办理，营业厅业务员说：你除非在你们那找到十家以上的人把钱交了，才给我们换线或者增加宽带端口。他们这样拒绝消费者是否合法？...
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07年5月份我安装了一部网通固话，后来搬家了，我自己记得为了避免电话月租和宽带费用， 当时是结清了欠款，然后电话申请的停机。12年9月我去联通办理宽带业务，被告知我欠费1400多，已经上了黑名单，没法办理。其中月租费及宽带费用200多，滞纳金1200多，并且告诉 ...
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