货物不对、或质量有问题等，向平台投诉要求退款而且不退货，平台为了留住买家，却牺牲卖家的利益，同意买家的申请，结果就是卖家钱货两空。 我就是其中的一个卖家 有很多卖家朋友反应这一问题。由于平台是比较大的公司，我们又都是个人卖家，所以现在是投诉无门，到这个平台投诉根本不予理会。 我现在想了解下这方面的法律 ...
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您好，我是拼多多卖家，买男装的，很多商家都会放好评卡这种，我家店铺也放了一元的好评卡，然后有一个买家收到后说太少了，必须给10块，不给就给差评，我不同意，我就没理他了，后来买家就申请了退款不退货，我给驳回了，说要退款就得退货退款。他过几天就又来找我要10 ...
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闲置上出现了纠纷，因为不太懂操作，买家收到货（我个人闲置LV正品包包）以后不满意我马上同意退款，她让我点了同意退款后她才能填写退货快递单号，平台要求 交易成功她不断语言攻击还一直不肯退货，而且一直存在欺骗行为迟迟不肯退货没填退货申请，还恐吓要报警，中途还说要是我便宜卖给她她马上付款，不然就要等到考试完 ...
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一个商品给买家。买家收到货后说该商品有问题，我同意退货，退货回来我收到的货与我发货给他的商品有新增外观伤痕，所以我拒绝了退货退款，然后找了客服介入协商，最后客服判我无责退货关闭，钱就到我这边卖家，买家再次申请全款退款，我也拒绝（理由是损伤商品我卖家有损失）。灾后来就是买家 ...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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订单.我于是正常扣定金处理.因为这笔定金是支付宝支付的,所以买家向淘宝申请退款.我的理解定金在买家和我订立合同的时候支付给我的,支付行为已经发生而且 的要求也很宽松,不断变化,而给我的举证时间非常短. 她一切判断的标准就是买家同不同意.该客服在处理过程中玩忽职守,非法挪用属于我的款项,而且她的仲裁过程 ...
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信息上确实是到了南京中转分拨中心，但是却错发到了其他地方！因此我联系卖家他说别急什么的，但是因为本人着急水草的状态所以多次打电话联系快递站点询问但是快递 ，所以我申请了退款维权。他却在第一时间给与拒绝，并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入，时隔多天在淘宝介入下卖家同意退货 而对 ...
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我是卖家，有一个订单是：买家申请退货退款的，按时退款金额大于退货金额，申请淘宝介入淘宝居然同意了，最后我东西没有收到，钱又退过了，打了淘宝电话2个半月了到现在还没给解决；第二个订单4月的时候是买家买了一个东西当时说暂不要发货，因为我这边如果把东西暂放我这边的话款项是要确认的，所以当时我 ...
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