中国移动免费送手机强行办理128元保底消费套餐活动，现在我想终止该套餐活动，移动公司却提出违约金1000元现在怎么处理好一点...
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你好！我想咨询一下，我在中国移动那里办了一个套餐，套餐内容是今年承诺消费一千，赠送600话费，如果今年消费不到一千会怎么样？她可不可以起诉我或者告我？假如今年消费800，剩下两百属不属于欠移动公司的。...
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移动公司外呼人员打电话给我推荐套餐，我当时被忽悠就同意了，后来我发现上当，就打10086要求改回原套餐，说是不行。我到移动公司去查谁给我改的，他们说是外呼人员，我说没有我本人身份证能改吗，他们说是根据电话录音，请问他们有权根据录音改客户的套餐吗？如果我不承认同意他们改，他们 的录音算数吗？...
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移动公司的外呼人员通过手机给我推荐套餐，我当时被忽悠，就同意了，后来我发现上当，就打10086要求改回原套餐。没有解决。到移动公司查谁给我办的，他们说是外呼人员，我说没有我本人的身份证能改吗，他们说是有电话录音。请问，他们有权根据电话录音办业务吗？如果我不承让同意他们改套餐，他们的录音算数吗...
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请问，我的手机号在我不知到情况下，比别的移动公司更改套餐，怎么才能追回来 请问，我的手机号在我不知到情况下，比别的移动公司更改套餐，怎么才能追回来，我原来的套餐是6分卡，月租18，能追回来吗？...
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中国移动搞活动，免费送电话，但必须绑定电话号，固定套餐，套餐消费(118)元，但是我从来没有办理过这个活动，手机号被别人冒用，领了一部电话，现在机卡分离，费用翻倍，每月平白无故多出236元话费，去找中国移动也没给出明确说法，该怎么办？...
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我想请问一下我老公之前买手机办理的买手机送话费活动，现在想取消套餐，因为套餐太贵，而且用不了套餐的包月钱移动会自动扣除，手机也掉了，而这个业务还在继续中，问移动客服说让到移动营业厅办理还要交违约金，手机当时交的钱买手机都有多，这个合理吗？...
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一种是存160每月消费99元，必须用两年，我原来手机是红米2电信4g 移动2g 的就想换他们说的全网通4g 手机。她们说存160就送一张电信卡，套餐是每月300分钟通话时长和1 g 上网流量。而且全国没漫游费，我觉得还能接受，我按她们说的办手续了。她们拿 ...
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律师您好，我在一个手机卖场里买了一部移动手机，营业员推荐我买了一张100元的电话卡，说是每个月都有赠送话费，我还是学生，当时有问她我回去后把原有的58元套餐改成学生套餐可以吗，营业员说可以，改什么套餐都行，回去后我去移动的营业厅咨询了下，说是改学生套餐要付违约金，而且赠送的 ...
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赠送话费，我还是学生，当时有问她我回去后把原有的58元套餐改成学生套餐可以吗，营业员说可以，改什么套餐都行，回去后我去移动的营业厅咨询了下，说是改学生套餐要付违约金，而且赠送的话费也没有了，但是这些内容那个卖场的营业员事先都没有跟我说，请问我可以找那个卖场的营业员让她支付 ...
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