月26日下午七点左右用顺丰速运往宁波邮寄了一个完好无损的米由ZTEh5手机，当时向快递员出示了价值证明进行了保价，全额保价18000元，在2015年7月28日上午寄 天并没有一人向我阐述情况。现在手机屏幕出现碎裂，导致我的意向客户拒绝购买此款手机要求退货，这个责任谁来负！我先在就感觉这个顺丰是店大欺客 ...
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您好，我是一名申通快递员，我来申通工作已经有半年了，在六月份，我为公司谈了一个客户，钱是月结的，可是客户没钱付，公司快递费，公司就要把我 公司就要给我放假，说客户什么时候给钱，我什么时候才能上班，于是我，要求，离职，但是，公司不同意，客户欠公司的钱没有结清，就不可以离职，并且工资也不给发，请问公司这样 ...
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货物型号和数量，顺丰收货员签字确认），该货物共16件，运输中顺丰遗失一件，收快递费1150元（已经收取）。由于我是月结客户，在顺丰单后面的 倍赔偿，并免除这次的运费。货物价值双方已经确认，为尽快解决问题，我现在降低赔偿要求，要求按合约赔付，但是顺丰说运费的计算应该按照他们公司规定，赔偿运费的界定是要 ...
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未保价为由，2100的衣服仅打算给予500赔偿，衣服已经无法修复，且理赔专员说快递员拿到快件并未在客户面前封箱，而是取件后到网点才封，我认为是装箱寄出之前衣服就已损坏，不属于运输正常磨损问题，是他们快递员未按标准流程操作导致的，所以我要求全额赔偿，请问这类情况应该如何处理，我的要求是否合理？...
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你好。 我是一名快递公司的快递员。几天前我在公司上班的时候接到一通电话，要求我去辖区内的一客户单位收取快件。我的主要交通工具是公司提供的 事故全责。 我想咨询一下问题: 1.关于交通事故的赔偿多有哪些方面的？ 2.如果伤者要求做司法鉴定，鉴定的费用由谁来承担？鉴定机构谁来确定？ 3.在老太婆入院期间我 ...
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500块钱给她汇过去了，26号她说已经发货了，但是不是快递而是他们的送货员，说是给我这边一个大客户送货顺便给我送过来了，28号那个送货员给我打电话说是 让我汇1000-3000的什么保证金才给我看衣服，我没给汇，衣服也没看到，我要求退货，她说衣服没有质量问题是不可以退货的，我连衣服都没看见，哪里知道有 ...
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，确实有一个欧莱雅套装和一张手机充值卡，并且地址签上也确实印着聚美优品客户服务中心，便签收了包裹付了298元现金。等拿到办公室打开了欧莱雅套装，一看便知是假货，于是手机充值卡也没有刮开试。第一时间联系了顺丰快递员，说要求退货，却被告知已经上传了签收单号，需要联系顺丰400电话咨询。我上网联系了聚 ...
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我是快递公司的，有个情况咨询您，一件被污染的茶叶到达我们派件公司，我们已第一时间告知发件公司，发件公司也已经告知收件人此包裹被海鲜污染。可是 件人也第一时间得知后已经提前联系客户拒收。派送员有当面让客户验货。可是客户表示被海鲜污染了不能要。于是退回。退回后，现在发件人要求我们赔偿3万，后又要15000 ...
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称、不对版（注：毛重500克；净重410克）；随当即在拼多多APP客户端点击退货退款项，并且要求的是商户先退款我后退货，然退款到位后我用快递退货，多家 （支持倒付快递费），而黑心商户见倒付二十元快递费拒收。导致顺丰快递员二次派送拒收，我一直与拼多多官方平台沟通无果；每次都以客气话、对不起给您购物带来 ...
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的时候因为外箱没有显著破裂，所以直接把快件签收了，快递员离开后客户打开包装发现里面的货物大部分碎了，客户把破损图片反馈给我们，从图片上看箱子挤压变形特别 是我们客户收到货后自己把箱子割了把货物摔碎了，现在客户要求我们补发相同数量产品过去，同时把破损的产品退回来给我们，运费要我们承担，像这种情况我们发货 ...
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