天发货，但是没发也没有提前通知，于是我们就申请了退款，退款原因是未按约定时间发货，但是卖家让我们修改退货原因，否则不给我们退，我们认为没错，就没有修改，在交涉过程 公司公章的） 但是小二根本没去查那些快递单号的真实性，直接就把钱打进卖家账户了，我们不服，根本没收到东西，这个要怎么办？可以走法律程序吗？...
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之后，我打电话给她，她说预约她们的专家，几天后才给预约到专家，然后她们所谓的专家打电话给我，说这产品还不能用，要用他们什么进口的药，说3908元，这才 骗了，打电话给卖家要求退款，卖家说她们是什么人民保险公司的规定，就说她们公司的什么一个额度，最低1500元，说要我给她们在602元过去才退款我该怎么办...
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要求先退货，因卖家提供退货地点延时，按淘宝提供的地址退货，韵达把货邮到后，卖家不接快递电话，我打电话到淘宝客服，客服让我通知快递留几天退货，我照办 。现商家所为毫无信誉而言，我该怎么办，如举报假发票，淘宝会如何处理已扣的退款？谢谢！淘宝已经扣除了卖家的保证金,但没有退给我.我保留了整个过程的所有证据....
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律师您好，我在淘宝网买的平板电脑，用了几天就死机了，然后我联系卖家退货退款，卖家说客服人员会联系我，后来客服远程控制了我的电脑，关闭了售后申请，最后我联系卖家退货退款，对方说要8十元的折扣还有邮费，我用支付宝给对方转了1百，机子邮回去了，可是卖家迟迟不给退款，在旺旺上说话也没人回，我该怎么办呢，...
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买的手机怀疑是假货，申请退款后，卖家以退款理由不合理要求撤销，否则不予以处理，撤消后无法再次申请退款，卖家要求退货给他，支付宝转账形式返款。货物 后因包装损坏扣款50，本人同意了，答应当天退款，但是拖延数天，信息提示，电话询问态度恶劣，语言侮辱，扬言拒绝退款怎么办？卖家是深圳福田区的，这种请款是否报警...
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收货了。晚上回来一看是有破损了的，就立马联系了卖家。卖家当时同意退货。要求我先付钱寄回去给他，他就退款。当他收到货确迟迟不退款。我就要求淘宝介入了。后面又打电话来叫我撤销淘宝介入。说是不退款给我换个好的回来。我当时也没都想就撤销了。后面一直没有消息，卖家也不理人，电话也不 ...
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我在淘宝上看到有卖手机的加了卖家的qq，卖家不让我在淘宝上拍让我汇钱到他的卡上，我汇钱以后卖家说两天到货，今天我接到快递电话说必须要我交2000块钱的保证金不然就不给货，和卖家联系，说我不要货了要求退款，卖家声称不给退。不交保证金就不给货。请问怎么办啊，有办法解决吗？...
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在网上买东西，卖家不发货，但是买家已经给钱了，买加申请退款，卖家一直拒绝退款，这个时候买家怎么办...
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一个卖家卖的一个商品有问题，要求退款，但卖家不承认，只好把商品买给卖家，卖家收到商品后跑路了，不给钱，电话打不通，现在不知怎么办...
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我是卖家有价值14000元货之前有损坏问题卖家要求退货退款，后经过淘宝客服介入协商我们给1免费上门维修，客服让我们双方都跟近订单，买家重新申请退款我忘了拒绝钱自动退给买家了，我改怎么办？打电话录音买家要是不承认我改怎么办？...
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