买手机被骗了，先是买的苹果付款后让我要信用卡没有的话说手机不能用，我没有然后说不买了退钱，他们不给退，说让我自己去他们总店申请让我去好多地方，不然就换款别的，没办法就换了别的手机，但是外边一千多的手机让我要三千多，打315说不是质量问题他们不管，我要怎么办，跪求回复...
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八月六号下午买了一部苹果5s第二天发现手机不是新的，找到店家要求处理.店家说无法处理手机没有质量问题、没有凭证证明手机是翻新机。今天下午去找了个修手机的朋友检测结果显示这部手机已出售一年多了、现在要求工商局介入调查、店家应该赔偿我损失多少？...
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您好：我在网上买了一部手机，苹果5S 刚买回来时就有点问题，只是当时没太在意，后来问题逐渐越来越厉害，信号也要比别人的同款手机差很多，经常会没信号，严重影响我正常使用，要求他们进行更换，他们却以超过15日为由，不给跟换，还让我自己去苹果的售后维修点自行修理或鉴定，我该怎么办？谢谢...
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本人在8月25日在网上一家百事通数码店网购一款苹果4S手机，价格2778元，后手机用不到五天电池发热而且电池很快就没电了，和商空联系说能退货就把手机给他们退回去了，结果40多天和他们联系推来推去说要不给换部手机吧，但一直也不见发货，手机不给换回来，款 ...
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我九月多分买的苹果6s plus最近老是死机，开不了机？黑屏幕？还有就是有时候一直显示苹果标志开机了关机连续好多次就是开不了，几乎每天都有多次开不了机的情况。保修条上明明写的保修12个月，拿去维修还要收费。手机质量有问题，不是人为原因，是手机自身的原因，...
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我在成都，我今年年初购买一台苹果和电信合作的合约机，约期为三年，上个月手机在正常使用情况下出现了蓝屏和白屏，咨询售后的时候他告诉我，手机是因为摔坏的，所以需要一定金额。然而手机并无摔过，外观完好。然而手机出现的蓝屏和白屏是属于质量问题，怀疑他们不愿意更换且恶意敲诈。请为我提供一个可以维护 ...
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前两天在一个网站上订购了一台苹果六手机，标价才1580元，一时冲动就订购了，后来想想觉得不对劲，所以又打电话取消了，但是今天那台手机已经 说:不需要干嘛要订购 我们回来运费两三百块钱 不要浪费大家时间和金钱 我们手机没有任何质量问题 您就是严重恶意订购 我只能将你的个人信息订购资料所通话录音给我司另外 ...
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你好，我在网上购买了苹果6手机1380，20号收到手机因质量问题好像是假手机好想退货，我一直打这号码4008596985就不接电话，请问这事情怎么处理呢？...
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一部苹果5s，还有500元话费，说邮寄过来 4G公司说感谢我的支持，送我一部苹果5s，还有500元话费，说邮寄过来 4G公司说感谢我的支持，送我一部苹果5s 】您的包裹（苹果5s手机+500话费）已经到您当地邮局多天，请尽快前往领取，若未查收，邮局将自动退回处理！产品经鉴定若无任何质量问题！无理由退回 ...
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您好，我在国美买在线买了一部手机。回来就看到了摄像头里面有一粒灰尘。就没有激活。发票都保存完整。苹果是支持7天无理由退货。十五天包换的。刚回来当天我就在网上以质量问题提交了换货申请。他们说24小时之内回复。结果我等了四天也没有任何回复。提交的申请 ...
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