申请了退款，时间不到一个小时，课程什么的都没学，卖家拒绝退款，称已给我开通权限我可以学习，并录制他们的学习资料，我确实没看过，天猫客服已介入，并称 提供他们学习网站的后台观看记录，我想问，这种情况下我该怎么办，卖家一直拖着我，天猫客服协商了他也不给退我购买的是教师资格证面试的课程，具有时效性，还有2个 ...
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天突然说快递丢件了，已经补发了，可还是原地不动，申请退款卖家说已经发货不给退款，到了今天卖家还说催，说快递那边明天更新，我还能信他吗？难道我就得一直等着，一直不到货我就得一直等，也不退款，我们消费者还有权益吗？还浪费我们的时间，我该怎么办啊，求解答...
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我收到货之后发现商品有质量问题，之后我就把货又退给卖家，可是卖家一直不给我发货也不给我退款，怎么办啊？...
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8月4号在广州买了个落地衣架，卖家说没现货明天快递过来佛山高明区，过了两天还没有快递到就打电话过去，卖家说货明天就到明天发快递。过了两天还没收到打电话过去回复给上次一样，等到8月14号还没收到货品就打电话过去跟卖家说等不了货不要了要他退款转银行卡我，直到今天还没有退款怎么办？...
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张床，卖家用天地华宇物流运来的，我还没有看到货就显示已签收了。安装的（我付的钱让卖家找的安装的）把床拉过来，拆包后发现床折了，所以我没要就让安装的把床拉回去了 安装的那人说已经把床给物流公司送回去了，但却给不出订单号。我现在该怎么办？要不要报警投诉安装的和卖家？我现在是既收不到退款，又不知道货在哪里。...
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我在淘宝上买了一件衣服，卖家发货给我，我收到后，觉得不喜欢，就跟卖家协商退货，卖家答应退货，我就把衣服退了回去，然后我申请退款，可是卖家不退款，我该怎么办？...
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月2日在淘宝买个二手i9500手机1200元，卖家送到后我拿到店里检查是水货，过后我就没用，我就联系卖家说手机特别卡我用不来，手机的确特别卡，过后跟卖家商量，卖家也同意全额退款，过后我就把手机给卖家送过去，结果卖家签收了，我确联系不到卖家，我该怎么办？如果我投诉能拿回我的1200 ...
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我定了东西，卖家不发货，然后我退款了，可是提交退款申请以后过了1天退款页面就显示令牌过期了，这是为什么啊？他会把钱退给我么？看到退款页面后我进东西详情页面看那东西已经不能购买了，我该怎么办啊？卖家旺信1直不在线！...
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买到假货，卖家之前明确说是正品，客服介入退货退款，卖家不愿承担退货运费，威胁到付拒收，因有时间限制，网上买个小东西发去，他确认收货后，申请客服介入，最后客服判定我赢，已退款给我，鞋子现在还在我家，他说退货否则要报警，鞋子价格100，我怎么办，我不会给他过错承担运费...
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你好，我是微店卖家，买家买了388元钢带手表，收到货之后要求退款，而且我们这边不给退款，还有我没开通7天内无理由退款，微店专员说有没有开通都要退款给买家 微店规定的，我说用过的东西是不可以退款 除非质量问题 最后48小时后微店客服退款给买家啊，货有不寄回过来了 ，我该怎么办。...
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