本人在寄件达人平台下单与德邦快递进行寄件服务，与快递员协商上门取件时间，快递员未履约到达，由于本人工作原因，时间紧急。与快递员协商放于门外。快递员陈某私自物品重量体积数据进行调大（3倍），并未告知本人。物件发出后，平台提示收取超出费用，本人才知晓。因 ...
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卖家发错货了，我主动告知，叫他自己找快递寄回去，他非要我给他找快递寄回去，请问我有这个义务帮他寄回他发错的货物吗？法律上有无相关规定。主要这货也不是我要的啊，快递不上门服务，寄快递还真的挺费劲，快递点在两公里之外。...
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丰快递也被禁止上门取件了。所有我们学校的快递都放在菜鸟裹裹，那边有无人车预约上门服务（就是在菜鸟裹裹APP上预约什么时候无人机把你的快递给你送到楼下去），刚开始几次是免费的，后来一个快递起步价两块钱，我知道自己的权益被侵犯了，我想知道这种情况应该怎么维权...
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什么意思，我都没发言他们就挂断，昨天他们派人过来解释，今天一早送到，他们并没有重视，反而拿着快递从太原到太谷，又到太谷到太原，绕圈，现在才送到，期间和他们人工服务联系多次，给我解释，结果是就不看不到快递进展，当快递到后，我问一下，过多的解释，能否理解为给自己的失误找个安心 ...
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我的快递，是1月16号购买的，然后，因为疫情一直没下来，所以快递也就么取。现在下来了，快递显示的签收，可是我么收到货，我给快递员打电话，给韵达客服打电话，一直是语音，也么有人工服务，我一直给快递员打电话，但是他一直都不接，我可以，投诉他吗？可以在那个网站投诉...
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点，当时她提出她的快递不用收费，问明缘由，我们提出，这个快递她没有勾选淘宝配送，所以才来我们代收点，所以要收取费用 一她一直都知道我们代收点属于有偿服务， ②我们有发短信， 3物流信息有更新 她投诉我们虚假签收，态度不好 从头到尾我们只是解释了为什么要收钱，没有对她 ...
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不能自主确定收货，我就点了个催单，过了四天，14号我在打游戏，快递员电话不断，导致我游戏输了，也就是说过了四天，因为我没有接他的电话说我确认收 我收到了货，但是他一直打电话这个行为，挂了一直打就去京东投诉了他的服务，今天15号晚上他联系快递自提点，生活区警卫，直接给我扣上欺诈的名头，咬定我欺诈，10点 ...
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。那边直接把货款退给我。然后那部5s拒收以后，应该退到我这里，但搞不清楚快递那边怎样处理了，当天下午我打95338投诉，说那边在联系签收那个客户，一直没有结果，一个 是急件，快递员好像很忙，2小时才上门去件，一点都不专业！气不过顺丰快递这服务态度，投诉无望！在这里希望专业人士给予解决方案。当事人：小段...
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我在菜鸟裹裹上发起了退货，并选择了上门取件服务。快递员到后取走包裹，但由于快递费太高，并和卖家协商之后决定撤销退货。随后电话联系快递员，快递员 20块钱服务费，才会把东西送回。在之后的沟通过程中，我表示愿意亲自上门取回包裹，快递员威胁说不给服务费就不给包裹。此后，我在菜鸟裹裹平台发起投诉，但进展不大， ...
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你好！我是一名快递员，我把客户的快递投入快递柜了，可是客户说没有收到开柜子的密码。我经过查找确实找不到我投递的快件，也打快递柜的服务电话让他们去查找了一下，系统上也没有投递记录，客户要求赔偿，可是我的确投进入了，但是现在又找不到证据，难道我现在只能自己去赔偿客户吗？...
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