我在实体店拿了一个手机OPPOr11s 回家后发现是OPPOr11st 去商家换手机他不换说是什么已经激活了 我觉得他是在欺骗了消费者 可以退换吗...
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8月8日，本人在一家以“”小米手机“挂牌的手机实体店买手机在挑选的过程中店里的推销员向我推荐了一款手机，他说是“小米”公司旗下的产品，黑米手机型号是a 还是死皮赖脸的说这是小米公司旗下的产品，不能换其它品牌的手机，我觉得第一，他欺骗了我，拿那些乱七八糟的手机来骗我，第二就是价格于我在网上看到的有两倍之 ...
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打游戏时，打完游戏拿手机发现屏幕出现黑点，然后拿去苏宁保修店维修时，那里的保险公司说手机是人为造成的不能保修，手机我没摔过掉地上过也没动过屏幕，苏宁客服说内 机过，问客服说这是怎么回事，一直回答说没换过屏幕拆机过，我想这些事该如何解决，手机内部自己出现问题说我人为造成，手机和质检报告不符合欺骗消费者。...
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钱话费，因为怕违约就逼着买了，但是觉得这样好像是欺骗消费者一样，回来网上查，手机只要1599块钱，心里很不舒服。请问这个问题怎么处理，能报警吗？觉得这样会很多人上当受骗一样，不买或者不分期他们店的手机就是违约行为。...
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今年一月份我在永乐家店购买一部手机，当时看上的是一款金立智能机，我要求服务员拿真机给我看，他说真机在另一个柜台，于是就带我去了另一个柜台看机器 知道，我买的不是金立手机，于是要求商家调换手机，可是商家却说没有质量问题不予调换。我花了正版手机的价格却买了杂牌手机，明显商家是欺骗消费者，请问我该怎样维权？...
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能在广安本地华为售后店进行维修，并且是更换和原厂同品质的屏幕（不是原厂原装屏）我认为不合理，因为华为官网售卖的299碎屏险是给消费者更换原厂原装屏 ，前后摄像头进灰尘模糊等等。经理推卸责任说店长入职时间不久，表示手机已经修好，提出赔偿150元，我没有接受，感觉一直在受欺骗。请问我该怎样维权？谢谢律师！...
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能在广安本地华为售后店进行维修，并且是更换和原厂同品质的屏幕（不是原厂原装屏）我认为不合理，因为华为官网售卖的299碎屏险是给消费者更换原厂原装屏 前后摄像头进灰尘模糊等等。经理推卸责任说店长入职时间不久，表示手机已经修好，提出赔偿150元，我没有接受，感觉一直在受欺骗。请问我该怎样维权？谢谢李律师！...
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查了序列号是翻新机。今天也让12315举报了那家店卖美版手机。我现在有那个店的票据，票据上有写美版苹果5.12315说如果真的是美版，那说至于退货那他们不受理，因为他们只管行货。那我想问的是他们销售翻新机，欺骗消费者，可以以这个理由要求退货退款吗？...
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16G大6，店保修(他说不交税，所以店保)他说真品未激活，我给了钱，拿到机子1看序列号对不上，苹果16g的盒子装的32g内存手机，打苹果客服查了下序列号， 早就激活了，是白色16G的，可是这个机子是32G黑色的，什么都对不上，明显翻新机，欺骗我们消费者，我要求退钱，店家不给退，请问我该怎么办？求帮忙...
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到网上报价为2000左右，于是次日又去了另一家迪信通手机店（川沙路4852 ） 询问手机的价格，发现这部手机有2个价格，2100元和2700元，其中2100元是 话费，也就是说花了2700元，得到的却是2100的商品，我想问下这种情况是否为欺骗消费者，是否存在欺诈行为，能不能要求直接退货或者退一赔一？...
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