表价格3千多，使用仅半年就更换了电池，上个月发现表跑慢，被要求支付635元的维修费，现表在上海，如果不交钱就不给修直接寄回来。手表无外力撞击痕迹， 无凭无据要求收费是否合理？？2、还有手表只保机芯是否符合国家三包规定？要怎样进行有效维权？ 3、手表在上海维修已经一个多月了，关于维修期限有没有明确规定？...
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你好，我在淘宝网上买了一条裤子，卖家描述中明确强调不退色不起皱，还做了演示。 但是我买回来洗的时候却严重掉色，把指甲都会染黑的那种。并且有照片等 褪色等原因有很多方面造成，没办法解决，洗涤后影响2次销售打款给卖家。 因为服装没有三包，关于褪色没有相关法律规定， 我想咨询一下是这样的吗？我改怎么解决？...
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你好！去年十一月我在魅族直营店买了一个手机，用到今年七月份就出现花屏了。我就拿到门店去修，她说检测出来我这个是人为的，他们就凭我没贴膜，说屏幕划痕多就说我是人为造成不予保修，要修就自己花钱。请问国家手机三包中保修有明确规定人为损伤不给予包修嘛？还有人为损失包括那些？...
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次都拒绝售后换机或退货，京东客服以三包为由，拒绝我请求~ 请问各位律师，我如何做好？我的志愿：要求商城退货~补加：一：京东以自家规定，不签收付款，京东快递拒绝开手机 真实无讹，可提供截图，商品发票，京东客服回复、及拒绝售后。经多次协商投诉京东客服，才同意代修，周期已明确一个月以上，本人拒绝京东要求。...
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29日买的46寸海尔液晶电视，现在屏幕上出现菜单、信号源一直乱跳，是主板上的逻辑组件坏了；国家三包明确规定：整机保修一年，主要部件保修三年（屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器），但现在的液晶电视综合化，只有一片主板和电源板，而逻辑组件、高频调谐器都是装在主板上，请问主板上 ...
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台因无货在店员保证三包的前提下同意买了样机，今年4月底在新家才安装，第二天就发现屏幕有黑斑，经售后鉴定屏幕质量问题，根据夏普规定只能换屏，拖了 虽然查阅了好多相关资料，但是因为这个样机问题，还真的有点犯难了，恳请律师们给我个明确答复，是不是这种问题如果不能免费更换同款同型号新机，就应该给我全额退款啊？ ...
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我的手机出现发热烫手问题送到售后维修，7月19日左右售后给我打电话叫我来领取手机并说明手机经检测没问题，在售后现场拿到手机后我发现手机出现人为严重摔伤，我叫售后给我换个新机器，售后人员说根据三包你的条件不够，可这是法律赔偿责任啊 我怎么维护我的权利 有那些法律条例明确规定售后人员应当赔偿我...
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等家具数件，订单上注明6月中旬等电话通知送货。由于家装风格变更，原先定的部分家具（床、床头柜、衣柜等）我不想要了，于是5月6日我联系原先 ，店员告诉我依据家具行业协会三包规定，我必须付订金的30%作为违约金。 我觉得我不该付这个违约金，我的理由有三点： 1、当时订单上未有明确写明如果违约会承担何种后果 ...
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月我在手机经销商那里花了1900元买了一款三星手机，型号是N7508V，在正常使用的情况下，在2016年2月手机突然开不开机了，我送到手机经销商那里告知了情况 ，说要我自费维修，我说三包证书上明确写着：因产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭购机凭证和三包凭证，按三包规定将享受三包服务。我的手机都 ...
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月我在手机经销商那里花了1900元买了一款三星手机，型号是N7508V，在正常使用的情况下，在2016年2月手机突然开不开机了，我送到手机经销商那里告知了情况 ，说要我自费维修，我说三包证书上明确写着：因产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭购机凭证和三包凭证，按三包规定将享受三包服务。我的手机都 ...
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