116元移机费+300元光纤猫设备费），之前在办理宽带时已经交了一项名为“一次性接入费”的费用，费用中包括了拨号猫设备的费用，问了在市内的同事，他家电信宽带由电话线升级成光纤时不用交一分钱。现在的情况是电信方升级，并不是我消费者方要求升级，也不是我消费者方去营业厅 ...
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09年在租住地办理了一个电信宽带，没到一年后离开，没注销，房东在一直使用，3月2日停机， 前段时间电信电话通知叫我续缴，也没和我说起停机 想去找房东说说，但是联系电话已经没有了，到现在竟然还在产生费用，今天联系电信客服说:"如果是用户宽带到期为保障用户正常使用，我公司宽带包年到期后处理主要有三种，一种 ...
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我家很早就办理了电信的宽带，算是电信的老客户了，并且在前几年参与了电信老客户免费提速活动，带宽由2M免费提速至4M，可是我今天去续交网费的 查询了我的宽带套餐，发现我的电信宽带套餐已经更改，就是说那个电信员工以活动到期为由欺骗我更改宽带套餐，用上了现在的套餐，也就是720元/年，这不是赤裸裸的欺骗吗？ ...
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年11月11日办理了电信宽带，是电信201智能电话，在2011年7月我改换了移动宽带。电信在2011年10月左右打电话通知我是否要办理续宽带，我说已经办理了移动宽带 才收到这单子，打10000问情况，他们说是办理了月宽带，每月110，欠四个月的宽带费，如今滞纳金已经要六百多元了。按法律我需要交这钱吗？...
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我是一名中国电信使用了长达约10年的用户。甘肃省酒泉市中国电信上坝镇营业室一名冯姓员工，私自用我遗留在该营业厅的个人信息及手机号码，给他自己家 ，迁到我家住处（我完全不知情），我是在两天后，一直等着他们的解决此事无果后，于是我再次打10000号投诉，才知道我手机名下的宽带已经被迁到到我市区新的住址处， ...
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宽带业务，电信客服告知不能取消也不能过户必须到2013年3月两年期满。于是宽带就接着给买房人用着，我本想等到期后再取消或者过户。 昨天我户口所在地址 到2013年3月共计2388元，宽带其实早已停机了。电信公司说因为是我的身份证办理的虽说房子已经不是我的了，宽带也不是我使用的，但是法律责任需要我承担。 ...
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家是09年6.1前开始用电信宽带的，算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机，甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好，或者也说是太 着某种密不可分的联系，必须等到宽带到期了才能取消。如若不然，一旦取消了，宽带就没法正常使用了。没办法，我是文人，宽带是必须得用的，只能暂时隐忍了，再说 ...
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几年前办理了1560的宽带，后来说可以升级网速，但要优惠购买其手机，合同上写的2015年到期，但是今年我们就不想用他的宽带了，他说不能停办 那个手机还用着。宽带上个月到期的就没续约了，因为电信今年要交1800的费用了，据说多出来的是IPTV和一些费用。后来我打电话到电信营业厅，他已经自动把宽带转成包 ...
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元，不算滞纳金；二是合同6月份到期，即使没有办理停机业务，也只需要交费到6月份把？；三是我当初在地区营业厅办理宽带业务的时候，为什么不告知我停机 营业员以机器故障为由，未办理成功，电信是否负责相关法律责任？六是电信是服务部门，每个月底如果我没有交费就自动停机，4月份的时候已经给我停机了，就是说没有给我 ...
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你好，我办理电信宽带两年，已经到期，是和手机号捆绑在一起的，号码没用了，能继续缴费在用宽带吗...
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