你好，咨询消费者权益保护法相关内容。通过网络平台找到供货公司，通过电话沟通达成一致，通过电汇将款项汇至对方账户。但物流运来货是发现质量低于要求，但要求仅为口头沟通，无纸质合同。请问这种情况适用于消费者权益保护法中的7天内反悔权么？...
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恢复需要找第三方电脑公司之类的，估计要上千的费用。个人也在网上拨打了电话咨询，回复至少要一千左右的费用。 戴尔400-886-8610第一位客服态度很好 出来，且损坏硬盘中不允许存储个人数据。按照国家规定进行硬盘换新。以保证消费者权益。 我只是个个例，可能会不了了之，毕竟已经有太多的用户受到相关损失， ...
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您好，我想要咨询一下有关消费者权益的问题。情况是这样的，我由于脱发比较严重，2014年11月去了广州丽柏广场的史云逊健发中心咨询，当时就购买了一个半年的治疗。当时店员只是口头承诺说半年后会达到一个什么样的效果，并没有纸质的保证书。当时我付了一万 ...
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消费者协会违反中华人民共和国消费者权益保护法第三十七条第一项，拒绝履行向消费者提供消费信息和咨询服务的公益性职责，应该向谁投诉？...
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你好，我想咨询下消费者权益的，怎么维护我们的权益，事件主要是在网络上购买了一门网络课程，因为时间原因来不及观看，便在课程关闭时间内下载了部分课程，只是下载下来了并没有打开观看，等到关闭 ...
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每台手机进行质量及安全检测，或可能直接都没有去检测直接就流向市场，这对于消费者的权益和市场有很大的安全隐患。和生产企业方沟通过后，我希望企业方能提供我 只提供了产品批次的抽样报告，不愿意提供我这台手机的出厂相关检测报告。我想要咨询的问题是：1.我是否有权利让企业方必须提供我这台手机的出厂相关检测报告。 ...
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您好，想咨询一些关于消费者权益的问题。我在游戏中充值了4000元用于抽奖，按游戏公司公示的权重算出来中头奖概率为0.005%，但是游戏公司在头奖后面权重后面公示 ...
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年9月16日在淘宝网购拍下2双阿迪达斯正品有疵运动鞋，准备在公司运动会穿。在线咨询卖家客服，他们说我们的鞋都是正品，具有专柜小票，支持专柜验货，快递是顺丰快递，拍下 说那您直接退货吧！您说，我买完鞋子，等了这么多天，最后还要无偿退货，我感觉我的消费者权益被侵犯了，请求您的帮助。我给怎么做？谢谢您律师。...
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饿了么外卖平台是否侵犯了消费者权益？ 我一直以来都是饿了么平台的用户，并时常购买饿了么平台的超级会员。8月5日我因实在受不了日常点餐预计 。我觉得这是属于我没法解决问题，但是我可以解决提出问题的人。这种做法让我感觉遭遇了人格上的侮辱，我想咨询一下，饿了么平台是否侵犯可我作为一个消费者的正常权益？如果 ...
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不相信他家物品的质量了，谁知道用几天哪里再坏，就想退货。请问，我能够按消费者权益保护法要求卖家退货吗？ 我2019年双11买的，11月19日收到安装的，收到的 只能补发几根承重棍。但这是严重的质量问题呀！ 事情大体就是这样，想咨询下，如何维护我的消费者权益。物品坏的照片，以及沟通协商截图，我都有保存。...
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