我在淘宝购买了苹果游戏的ID存档！交易订单填写的游戏账号就是苹果ID账号和密码。还没确认收货！我要求退货退款！卖家说虚拟道具出售不退！我再次申请 还跟卖家说！达不成一致我要求介入淘宝客服！因为之前我买其他卖家。怕封号。就没要了。苹果存档都可以退掉的。说完后卖家登录查找iPhone那个软件！把我苹果6给 ...
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律师您好，我在淘宝买了一个电炒锅，收到货后一插电就坏了，有质量问题，卖家不同意退款，申请客服介入，客服让我退货回去，如果卖家拒绝签收，那是不是就不能给我退款了？我还没有确认收货。...
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上无商品序列号。和卖家沟通卖家始终不回复，所以申请仅退款企图请求客服介入，客服介入后要求退货退款;后联系淘宝客服衢维祯，衢维祯确认该店铺售假，要求客 以上处理过程中商家和浙江淘宝公司均未主动联系买家沟通纠纷情況。在小二强制收货后的所有诉求中，高级客服明显偷梁换柱，偏向一方。本人可以退货退款，但是权利被 ...
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正常上联通3G网，网速也正常。但就在确认收货后的第二天，也就是6月25日起开始一直连接不上联通3G网络。 卖家“牛牛卖牛卡”在试用期时承诺，如果不能 都退了，卖家都签收了却如此态度。很多人都上当了，都投诉了却无任何效果，淘宝客服称，卖家“牛牛卖牛卡”的帐号因为“被盗”系统已经自动冻结，且本人发现卖家所 ...
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正常上联通3G网，网速也正常。但就在确认收货后的第二天，也就是6月25日起开始一直连接不上联通3G网络。 卖家“牛牛卖牛卡”在试用期时承诺，如果不能 都退了，卖家都签收了却如此态度。很多人都上当了，都投诉了却无任何效果，淘宝客服称，卖家“牛牛卖牛卡”的帐号因为“被盗”系统已经自动冻结，且本人发现卖家所 ...
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我们不见到货是不可能先打款的，就这样我们不走物流了，他又说用淘宝，淘宝我了解，我也是淘宝卖家，在淘宝买东西只要不确认收货对方是收不到钱的，也有保障 ，不像实物，虚拟的东西不支持退货，交易周期也短，两天后我肯定收不到货，到时候钱也到他那了，我越想越觉得被骗了，果断退款，申请了卖家退款后，卖家拒绝了，当时 ...
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也好吧，之后就是等待，在自动确认收货前两天，我看时间不对，所以就联系了卖家，卖家先是不回，后来我说如果不行，我就申请退货了，卖家才说随便，不差这一 反驳，最后我提供了聊天证据什么的，淘宝最后判同意退货，卖家只能同意了，刚开始卖家说什么顺丰到付，在我问了快递公司价钱后，卖家又说什么我说大话，还说什么他 ...
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货品准时送到，导致超过确认收货的限制时间，系统自动收货了，当天与卖家沟通，中间起了一些纠纷，卖家在没有经过我允许的情况下，蛮不讲理的强烈要求退货，退货原因更是可笑 商品呢？答复是“经过协调后，卖家不售卖也会把钱打回我账户”。31号拍的东西，到现在都半月了，给我造成的无形的损失算什么，在淘宝上存了几百块 ...
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淘宝买东西，货到了与实物不符，我没有点击确认收货，卖家同意退货退款，我了解到没有确认收货，钱就会卡在支付宝里，如果我把货退回去，出现一下几点问题，卖家签收货物后，不点击确认收货，那支付宝会吧钱返给我吗，第二，第一卖家签收货物后，有没有权利扣我的全款，扣完再给我？我还没确认收货...
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宝内，卖家看到已经付款等待发货，就可以联系发货了，买家收到货物点确认收货，七天后支付宝即自动将货款付到卖家支付宝帐户上面，最后双方评价。 一直控制在第三方 买卖家交易过程和确认过程， 至少都要2个星期时间完成。根据淘宝网的规定卖家收到货后，七天内发现假货与信息不实，都可以举报和要求无理由退货，退款，淘 ...
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