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2014年6月27日我司(深圳)托速尔快递运送四件灯具到北京朝阳区客户那里,灯具送达后客户发现灯具已经严重损毁。之后我司得知速尔在接单后并不能把货物送达我们的目的地,速尔快递私自更换物流商,现在速尔又提出“保丢不保损”的霸王条款。请问我们该如何索赔呢?谢谢!...
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物流公司把货物弄丢了,价值1300元,有发货后的回执单,但没有保价,已经有近一个月时间了。多次打电话协商索赔的事情却一再拖延,最近答复最高只能按照回执单后的说明赔付运费的10倍,但也只有50元,这显然是霸王条款吧?请问有什么办法敦促其赔偿损失?谢谢!...
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退款 但是买家迟迟不给单号 于是我们就申请淘宝介入 希望淘宝网给个公正的判定 于是买家居然给了个10月8号发出 的快递物流信息 显示我们签收的 这个是之前订单的退货的物流信息 非常明显的时间差 我们就提供了 买家发货单号的收件时间 10月8号 以及这笔订单的我们发货给买家 买家签收时间 为10月15 ...
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我寄的是一张演唱会的门票,700元,圆通快递,收件后物流一直停在当地8天了,当时没有弄那个保价什么的,但是快递员看过了,知道我的东西是700元, 不能原价赔偿,这意思,快递知道你的东西价格故意弄掉岂不赚大了?保价也是他们赚,这不是霸王条款?我寄个快递丢了怎么算都是消费者的损失?难道消费者没有一点保障?...
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手机淘宝,待收货界面只有:确认收货,查看物流,延长收货,根本就没有退款这一项。只有确认收货了才有申请售后,等你 ...
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寄都寄没了·我东西没卖出去,弄丢了这笔买卖·钱没挣到还得付运费,我觉得太霸王条款了,和他们沟通对方都是回复·德邦规定是这样的·赔偿会赔··运费要照样付··请问有这样规定的吗?我要怎么样做才能维护自己的权益·拿回应得的保价·不用付运费...
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月23日起退出窝窝团销售平台,请求窝窝团退还8月之后的代运营费、物流保证金共计27500元。 但窝窝团以商家签订了全年协议并交纳了全年费用不能中途 服务质量安全保障、消费者权益保护等内容。因为该协议制定不符合法律法规要求,充斥霸王条款,当属无效协议。因此,窝窝团理应通过双方协商,同意商家退出并结算相关 ...
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平台还不接受因为快递造成的问题的申诉,直接处罚商家,同时限制商家店铺账户资金无法提现造成资金断链!这种霸王条例在中国的法律是否允许?作为一名无助的商家我该如何用法律来维护自身的权益?该平台单方面定制的对第三方物流公司的运送时效条款,以第三方的数据来处罚商家,这种条款 ...
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协商。再次等了两天后,天猫给我们处理结果为联系不上卖家,要我们自己与物流公司协商赔款为结果,天猫再次处理完成。作为消费者,对于我们所购买的商品不满意,我们 的网购迷们得到警示呢?天猫和淘宝这样的电商大佬,你们用你们的霸王条款,剥夺了我们消费者的正常权利,用你们所谓的中立的售后,欺骗多少受此困惑的消费者 ...
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也要淘宝介入,与商家协商退货,商家说不影响二次销售就可以,可是这不是霸王条款吗,再次协商商家说清洗干净,把机油放出同意退货,于是7月2日早上清洗机器 ,淘宝小二又发来消息说与商家协商,要我承担500维修费,与300的出货物流费,这下又多了300.这样下来2800的货款只退我2000,我还承担所有费用。 ...
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