你好，我想咨询下淘宝纠纷，买家因非质量问题仅个人喜好申请退货，沟通中告知买家非质量问题不支持退货，双方协商不一致买家个人点击申请退货，退货地址也提前告知有误，但买家强行退货到别处，我自然收不到退货，淘宝小二处理不公退款了资金，我要怎么维权？...
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、问非所答。 10-16日，95338 又给我来电说：“货款冻结无效，退货退款有麻烦”，理由是我申请退货退款晚了，10-12日他们把款已交给商家。我就奇怪了， 货款，谎称已经付款给商家。因为，至今我未收到“交付款单收据”。如果不得已，那就法庭见，由法律公正处理。 律师先生：特为此事向您咨询，请多指教。...
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故障现象进行描述并对笔记本进行了力所能及的检测，并配发图片。3月9日深圳一位买家咨询，我在确认对方了解商品描述的故障后，进行了交易（400元成交）并发货。3月 故障，要求退货。经沟通，若买家不满意，我也同意了退货，但买家在系统提交退货申请时描述退货理由是：主板坏、硬盘坏。我担心买家将商品换成坏的退回来 ...
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咨询一下，我是淘宝客服，买家买了商品在7天内申请无理由退货退款，当时已咨询老板需要怎样处理，老板意思是按拒绝客户申请，然后等到淘宝介入后再处理，期间我忘了按拒绝，然后淘宝系统直接默认接受买家申请，由于老板卡上没钱扣，客户请求打款以方便退款，然后不知道客户跟老板说了什么，老板 ...
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咨询一下，我是淘宝客服，买家买了商品在7天内申请无理由退货退款，当时已咨询老板需要怎样处理，老板意思是按拒绝客户申请，然后等到淘宝介入后再处理，期间我忘了按拒绝，然后淘宝系统直接默认接受买家申请，由于老板卡上没钱扣，客户请求打款以方便退款，然后不知道客户跟老板说了什么，老板 ...
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》可以检查真伪，查询后，原来这个210R系列没有注册入网许可证，担心误会了，特意电话咨询了他们的电话，所给到的答复是，入网许可证是真的，但是，不是这个210R ，说愿意给我台新机，而且答应我，如果这新机，还有任何问题，立即可以进行退货或者换机型，我才安心离开。遗憾的是，现在想起来，当时没有录音，附近也 ...
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自从第一次6.2号收到手机用了几天后就出现各种问题，后来我咨询商家后让我申请售后，然后我就邮递给厂家，过了几天厂家是手机有问题然后就给我更换一 了。现在我手里的手机是售后给我发来的全新未拆封的手机，也不影响二次销售，所以我申请退款退货。截止现在又放家里两个月左右了，大部分时间都是申请售后的路上。现在 ...
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维权咨询，本人一个月前在淘宝买了个沙发，由于收到实物与卖家描述色差太大，申请退货，卖家以定制为由拒绝，特申请小儿介入，小二依据真实图片裁定卖家必须退货，并承诺退货成功 ...
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律师您好！关于网络买卖纠纷一案需要咨询一下。 双方当事人：买家衡庆河南驻马店人，卖家我湖北荆州人 一、商品：本人于2019年6月左右去日本旅游，在免税店 于是我便拒绝赔偿，拒绝退款，拒绝退货。 3：后因协商不妥，提交客服处理。买家衡庆再第一次客服介入处理前，取消了退款申请，并立马再次提交退款要求10被 ...
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您好！我想咨询下我在京东买东西货没到申请了退货，商家也同意退货了还关闭了我的单，说货收到就退款给我，但是过了半个月了一直摧商家他们就是不退款说单是签收到，我这明是没到就退回拒收的，我该怎做才能把款追回？...
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