我是淘宝卖家，有一个客户在确认收货，并好评，7天后，电视出现人为撞碰，引起屏裂，他在淘宝申请电视质量问题（无任何权威机构的检测报告， 聊天中说专业人士判定为用力碰撞，出现6公分屏裂）退货退款，淘宝在看了买家发布的照片，同意了退货退款。我想咨询的是，买家是否构成犯罪，淘宝是否承担责任?我该如何让保障我的 ...
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一到手后壳很多痕迹，然后home键失灵，和指纹无法使用，我申请平台介入，平台看了我和卖家的证据以后，公布了同意退款，然后卖家没答复，我就慢慢等，等到最后要退钱的两天，客服突然打电话说这个退不了，他说买家有发货视频，可以用的，我说我这个真的不能，我说那个视频我可以看不，结果客服 ...
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我是淘宝加入消保的卖家 买家签收到衣服的第2天晚上说有污垢洗不掉 衣服是纯白色的 之前交流我同意退但不包运费 买家不同意 2天后申请质量问题瑕疵退款 但没提供照片， 我的宝贝描述有写是外贸尾货有可能出现线头 微小瑕疵！ 我想问这个是属于质量问题吗？...
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你好，在网上订购一套软件，拿到后发现很多问题，请求退款，卖家不同意，淘宝客服调解后，淘宝客服不顾事实支持卖家，还要买家报警处理，还打款给卖家，现在是否可以告淘宝客服处理不公，申请赔偿，谢谢...
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太远不是同一个省我缺席是不是法院都按他说的判了？还没判决，买家发了一个法院受理案件通知书，要我退款我没有同意，我已申请淘宝介入，网上一查有很多淘宝卖家被他搞过，但他们大多是假药，我的的确是真的。...
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