2015年12月31日前在本公司购买的所有手机，均享受一年的质保服务，2016年1月1日起，销售模式有所转变，由零售商兼批发商转型成为批发商为主零售为辅 因此价格会有很大的区别，售后服务自理，价格肯定也要低。虽然说苹果手机国行全国联保，但是到了售后那里想要免费保修可不是件容易的事情！做批发就少了这部分 ...
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前几天我在网上订购了一台5S，他们信誓旦旦的跟我说他们保证是正品货原装的，可是我昨天拿到我的包裹是假货，后来我给他们打电话他们先说没有我这个人的 处理，再后来又说是厂家发错货了，会尽快给我处理，可是刚刚他们又给我打电话了，说是苹果手机售后中心，他们说有两个方案，一个是给我退钱，也换货，换货要另外加钱， ...
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你好！我女儿苹果手机遗失在出租车上，。我们通过其售后已查出对方在用手机号，希警方协助进一步查出其详细信息；以便于要回手机。但警察说不够立案，我们该怎么办？谢谢...
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今年1月份在购买了1部全新苹果4代手机，在2月初去售后维修，被告知此手机在2011年7月维修过。请问我应该如何处理此事，店家是否应对我进行赔偿...
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我去年12月10号在京东买的苹果手机，今年10月份的时候发现手机来电无铃声，但短信有铃声，仅供当售后两次维修扔未解决问题，第二次维修工程中已经出保了，现在第三次出现同样的问题，可以换机吗？...
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客户在我公司所驻商场购买苹果手机一台，第八天出现质量问题，去售后开具检测报告，回来退机。我公司按照三包法进行换机，客户不认可，要求退货，我方同意 工商会予以支持吗？如果支持，会以什么理由呢？已经私下和客户沟通，客户未说明主张赔偿的原因，私下要求我们赔偿一部手机可私了，我方不认可，需要走工商流程，谢谢！...
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琛圳110举报中心！ 我10月8日在网上买一部苹果手机，看好的是5Ｓ，不是正品就退货，款已付，结果是假的，现在想 ，难度太大，对方不接电话，想求助你们帮忙把款追要回来，只有对方四个电话号码：0755-32992214 销售员（肖小姐） 售后电话；4006165535 发货电话；4006991192 ...
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弟弟用苹果手机换了个索爱的，在小店里换的，店家说是行货，所以就换了，结果让售后一看是水货，怎么办，...
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我的手机在青岛被偷了，查到在深圳龙岗区百悦华邦被换机了，小偷在没有发票没有三包卡的情况下，百悦华邦就进行了换机，换机人联系方式留的还是假的，没有出示身份证，我有权要求店家赔偿我的损失么？...
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本人买了一部苹果手机，在购买第二天发现机器有故障，和卖家商量后退回去修理，经销商承诺回厂检测后，确实机器有故障，承诺在一个星期左右给我寄回来，结果都两个星期还没寄回来，我该怎么申请赔偿...
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