我在淘宝购买了一件均码古装（年会节目），后因试穿后尺寸问题退货，寄回商家已我把领口弄脏为由拒绝退货。我并未把领口弄脏未拍照留证据，但他商家页面承诺7天无理由退货，国家3包也承诺7天无理由退货，现在商家不给退，淘宝仲裁也偏向商家...
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我在淘宝买了一双鞋，不合适退货。退货时，韵达快递人员直接在鞋盒上缠绕胶带，导致包装破损，淘宝卖家以影响二次销售为由拒绝退款。现在在找韵达快递维权，发件人员承认缠绕了胶带。应该如何索赔？谢谢。...
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价格3100设置成310，买家误认为是做活动，拍下付款。卖家事后说价格错误，拒绝发货，是否可以要求卖家发货履行合约？ 根据《合同法》及《民法通则》的规定， 意思表示，一方发出要约，另一方作出承诺，双方达成合意，合同就成立了。 淘宝卖家将商品的照片、描述、价格公布在网上，就是要约的发出。 买家点击“立即 ...
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我在淘宝买了个小灯,但是是易碎的,快递员送来的时候只把包裹给我,我还特地的问了快递员,要不要签字,他说不用了天太冷...然后就走了,东西拆了看小陶瓷盆已经碎了.联系淘宝卖家又说我签收了,拒绝了我的退款请求,打电话向快递公司求证到底是谁签收的名字,快递公司说是快递员签收了,我现在该怎么办?...
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在淘宝 买东西申请退款 卖家一直不同意，五天后小儿介入居然余额不足退不了款。我当时点击错了 确认了收货，但是没有收到东西，也没有聊天记录 现在店家关店走人，请问我该怎么办？...
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我是淘宝卖家，一个买家在我们这下单我们的定制商品汽车膜事后已经安装在车上了由于她个人原因对颜色不满意于是找各种理由要求我们退款我们拒绝了，她就以我们商品不符向平台要求小二介入最后双方举证，我方举证证明明显能胜的情况下小二居然偏袒的判了买家赢。 ...
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在淘宝上买的衣服，因为不合适退货了。结果快递小哥没给我运单号，卖家拒绝退款了，打了几次电话，快递员只是应付一下，一直没有给我运单号，今天早上打电话直接打不通了，我该怎么做...
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在淘宝买了东西不满意退回去之后，因为物流信息一直没记录，也联系不上快递员，卖家拒绝退款，这要怎么办？...
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我在淘宝上买了五件商品，签收时包裹完整，签完后，拿到家打开包裹，里面只有三件商品，找客服说，客服不承认自己发错了商品。我该怎么办，卖家拒绝退款...
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你好，我想问下，在淘宝上被骗500块钱，卖家拒绝退款，有足够的聊天记录证明是骗子，可以报警吗，谢谢...
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