3月22日，我在成都一通讯大厦买了一台iphone5，昨晚上网一查，结果显示：电话支持截止2013-04-17，硬件保修截止2014-01-16，产品销售地 说就是一台全新机，叫我去iphone售后服务去做鉴定。我去了几家售后,他们都不给做.最后无奈就打了12315,不知有用不?请问各位高人:我如何更 ...
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西宁市胜利路银泰大厦2单元18楼2182室直信创邺西宁站初维修---更换了手机后置摄像头。更换后手机一切正常。直到7月27日，由于后期辞去了西宁的工作，在家（ 爆音情况，此时我用另一台手机拍摄了视频，在视频中注明了手机序列号以及故障声音。于是又送到苹果售后平凉接机点，售后工作人员看到了视频中的现象， ...
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购买于苹果官网，发票，保修卡都在手上，手机绑定了自己的Id密码锁，后来几经周折查询到手机于12月份26日进到北京朝阳区三元桥一家苹果售后维修换成了另外一部手机，我 天通苑分所告诉我说此事跑一趟没必要，给我出了张证明去苹果售后，苹果售后告诉我必须要警察出面才可以查看监控录像，我跟三元桥分所取得联系，等了 ...
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一位普通消费者想要维权，是否可行。我在本月14日在京东商城手机App上的苹果京东旗舰店嗯，购买一部iPhone XSmax521G手机。经折扣完价值约为¥7200购买时 在与京东客服人员各种交涉均未能得到准确答复，等到售后人员第一次与我通话首先是问我是否开机是否进行激活，我打我没有进行开机，他是自动凉 ...
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”两声。 之后，我向京东平台寻求帮助，京东交易纠纷专员要求我出具苹果售后的检测单子，证明我的手机是否出现了问题，京东交易纠纷专员承诺:如果检测结果不与商家的 ，是否在拆机过程，由于商家的野蛮拆机行为而损坏了手机部分零件。（在此可以再次重申一下手机此前没有任何维修记录及拆机，截止与商家交易前依然正常使用 ...
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:00左右，一直在与京东客服人员各种交涉均未能得到准确答复，等到售后人员第一次与我通话首先是问我是否开机是否进行激活，我打我没有进行开机，他是自动凉平，我 以哪次事件为优先选择。当将法律摆在他们面前时，他们改口将在第二天会与我取得联系。第二天联系时人自述此为百分之百正版全新手机。有苹果供应商专门提供。...
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我在苹果售后维修一台在质保期内的苹果6 32g手机 售后出借一台苹果6 16g的手机 以出借过多次 使用应该在一年以上 换回备用机时 售后客服以听筒机身周围变形为由拒收 并告知要我以2642的人民币购买备用机 若我不购买 他们总部售后要召回我所使用的32g苹果6 ...
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过了几个小时就要加10多块逾期费？还有我在你们那买的苹果6S-64G玫瑰金手机2016年8月31号下午4点多买的到2016年9月3号下午手机充电不 是不是给我个翻新机我都不知道，我为了保护我的权益我还打了12315，备案了，售后还要我返厂15天检测，不是人为就可以换新机，是人都知道在七天之内出现问题都 ...
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7月1日已被送至武汉市中山大道平安大厦内一苹果售后点进行换机,本人随即与该售后取得联系并报警,该售后提出需提供当地派出所立案证明及本地民警陪同下才会 ,该售后点拒绝赔偿,并将责任推卸至本人,且态度强硬,表示责任在于本人,该售后点无任何责任.手机在送修人没有提供维修卡甚至发票的情况下,进行接机,并且为其 ...
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赶紧在京东上申请售后，3月11号我就在电脑上预约了苹果售后检测手机具体是什么问题，中午就拿着手机去苹果售后检测，那人开机了说就是正常的死机，然后我高兴的就 截止到3.20下午打了电话说是拆机修好了，是电池主板的问题，那这问题是出厂前手机自带的硬件问题，我要求让他们换机，他们说不支持，我真不想一万多块买 ...
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