我在淘宝上买了一个手机我收到后手机有裂纹，我就和卖家联系，我也发截图给她了，他说同意换货我就退回去了，运费也是我出的，东西已经到他们那了我就催卖家 让他给我退款，卖家说手机屏坏了拒签了，我退回去的时候就那一点小裂纹，怎么到他那了屏也坏了我就纳闷，是不是我退款卖家不想退就找理由呢？这种事情我该怎么办？...
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卖家协商后他同意给我换货，我把手机寄给卖家后一直拖延不发货，还给我假的运单号，可是我查询根本没有，我要求退款，卖家就不理我，我找淘宝客服处理， 维权的权利用了一次，所以他们没办法冻结卖家的资产，我当时是因为看到卖家有保证金在淘宝的。所以现在我改怎么办？现在我找卖家。卖家说我爱怎么样都行，我有淘宝维权和 ...
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您好，前几天我在淘宝网上买了一个手机，因为卖家没有按约定时间发货，我点了退款，卖家拒绝退款，并在与我的交涉过程中，谩骂我并侮辱我父母，我给快递打电话，他们说卖家已经让他们把东西退回去了，但是卖家依然坚持不退款，请问我该怎么办...
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…淘宝上买手机，收货后不满意要求退款，货给卖家寄过去了，但卖家现在退钱，怎么办？他的行为犯法吗？...
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你好！我在网上买了一部假手机，给我发了个模具，我想让卖家退款可是我联系不到卖家，原来是长假国庆关在假期结束了。也没有得到解决的办法，怎么办！...
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在淘宝买了台二手手机，卖家发货了，但是淘宝显示未发货，我收到货后，确认不了收货怎么办？这个是卖家发货了却没在淘宝网打上快递单号导致的，是卖家的责任。 确认不了收货就是卖家收不到钱，如果我申请退款后，手机不退回，也不打钱给卖家的话，这样子会怎么样？构成违法吗？...
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在淘宝上买的苹果4S美版的，刚到的时候，照相机旁有裂痕，无线网打不开，问客服不理我，重启了下手机又没事了，不过无线网信号很差， 申请退款或退货。商品因质量问题、描述不符或未收到货等原因退款，来回邮费由卖家承担。，可以退款吗，但是卖家不理我，我应该怎么办，投诉吗，怎么投诉，请大家帮帮我，我现在心情好乱。 ...
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打给卖手机的他又说老板刚和物流公司签了合同也是为了保险他也不知道，卖家也说交了才能领到货,我没交要求他退款，然后他们说要等5天物流公司把货拿回来在给办理退款，我等了5天他们手机打不通qq也联系不上。我该怎么办？ （对方手机号码我都有，我上海的，查过对方手机归属地后知道2个都是 ...
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元（账号138***55，Wap）。后来卖家跟我说我要的这款摄像机没货了，如果要购买同款，就得再加钱。我觉得很不对劲，要求全款退。 后来有 自称经理的人给我打电话（自称张鹏，手机号码13051772857），说他们的这个货已经买了，现在要退的话有损失，拒绝给我退款，给我留了一个身份证和公司名称，但我 ...
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我有给他说我先把货拿了如果不要退货退款卖家说可以，我就把钱给了快递员拿了过后我才发现手机是假的我就联系了卖家卖家说叫我把货退回去，他给了我一个 的是正品官方可以查可是我买回来查不到，我就找卖家退货，卖就给我发了一个地址，昨天到了，今天还不收货，也不 退我那1890元我该怎么办 警察也不管警察是这个不说 ...
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