周律师你好，我前几天在移动公司办理了免费拿手机，移动公司说我的套餐可以办理免费拿手机，移动公司以每月在我银行卡里面扣钱，然后以话费的形式返还给我，昨天结果有贷款公司告诉我，说我办理的是手机贷款...
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我当时办理的是单位的集团业务，后移动公司推出新套餐，当地移动公司客服打电话推荐新套餐，我咨询扣费标准和给我们的优惠额度是否不变，在得到客服肯定不变的回答后同意更改。但是我后期话费感觉不对，在移动网上营业厅查询后发现从17年3月份开始，每月优惠额度减小了12元，就相当我每月多支付12 ...
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十一月底我在移动申请安装宽带，与手机号码捆绑的套餐，移动客服说给我登记报装，到十二月份仍然没有人来安装，打电话去客服催了几次，到一月份才有一个师傅过来 认识，但是资料是我的，包过姓名，身份证号码以及手机号码，期间打过很多次电话询问移动客服如何处理，回复都是敷衍我，我想知道这类问题如何处理，我担心对方用 ...
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移动公司私自更改我得套餐，我不知情也没有人告诉我我也没去过移动大厅，我该如何要求移动赔偿我，这事情属于不属于侵权！...
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本人并打电话去中国移动客服询问这个问题，客服告诉我于10月25日14点56分开通了一个588元的商务4G飞享套餐。但是本人10月25日这个时候本人正在上课，并不可能玩手机。我向中国移动、12315、以及工信部投诉，中国移动有人打电话来，但是他们并不能解决我的问题 ...
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本人并打电话去中国移动客服询问这个问题，客服告诉我于10月25日14点56分开通了一个588元的商务4G飞享套餐。但是本人10月25日这个时候本人正在上课，并不可能玩手机。我向中国移动、12315、以及工信部投诉，中国移动有人打电话来，但是他们并不能解决我的问题 ...
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您好，我在2015年12月28号在移动营业厅办理宽带套餐450一年，它原来是1500一年，但当时移动搞活动可以享3折优惠450一年，。所以当时就办理了 1500一年，每个月扣我宽带费120。请问，我现在应该是去找移动公司呢？还是去找当时为我办理的移动营业厅？我多交的这几个月的宽带费能要回来吗？应该找 ...
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我大一来学校的时候办了个移动的手机卡，因为话费套餐太贵，没用多长时间就去移动营业厅准备注销手机卡，服务人员就说我这卡是两年的合约，要两年后才能注销，我就一直没用那个卡，现在想再去办个移动卡，人家给我说要先把上张卡欠的钱和利息交了才能办，欠费一百七十多，利息一百四十多， ...
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你们好，我对移动太有意见了，我是全球通移动88元套餐，因为我不怎么打电话，流量就更不用愁了，有wift.我也没让手机欠费，就是有余额，然后基本上不用了，但是每月移动还照样扣费，我压根没消费，这不是霸王条款嘛，不管用不用就扣费，坑人啊求法律帮助...
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身份证掉了，被别人拿去办移动手机卡，欠费很多钱。现在想去移动换套餐，都不能办，要先把钱交清才可以。怎嘛办才可以记可以不交别人欠的钱，又可以去移动那办业务...
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