请问我从国内品牌手机官网购买的新机在使用第17天时发生自主故障不能开机主板问题，售后无作为半个月，没有给我维修或更换主板，电话联系也只是让我等，请问我能否根据相关法律要求售后开具退货单，从网络退款，或者要求更换全新完整包装手机，谢谢...
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手机在6月8日购买，到今天为止反反复复去售后维修了五次，不是耳机插入手机没有显示就是手机自动关机，前天维修后好了一会又坏了，在这种情况下，我想问问手机在一个月没反复维修3次以上能要求卖家退款吗？...
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你好，我在淘宝商城购买一手机！10天支付宝自动付款给卖家付款后卖家第四天才发货～第8天收到货后发现是空包～在快递员面前拆包看的！我已经申请退款了～包裹也拒绝收了！但是卖家不同意退款～我申请客服介入～但是客服要求提供物流公司公章～可是快递公司不予盖章！现在发现淘宝商城店铺商家已经把所有商品删除了 ...
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我在淘宝购买了一部手机，通过淘宝支付了50元，剩下的货到付款，支付了1550元，现在因为卖家发错货了，我要求退货，卖家也同意了，现在手机邮寄回去了，卖家一直不肯退款，我也要求淘宝介入了，可是都没有效果，请问如何要回这1600块，可以起诉卖家吗？...
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说一周之后才可以代理这个事情，现在过了一周，之前联系卖家一直联系不上，卖家手机一直是处于关机状态，后面又顺丰快递帮忙联系才能联系上，而卖家一直要求证明他的手机如何不是正品，还要有证明的公司，相关的营业执照等等，如不能证明，只能说明买家不喜欢这部手机，卖家只能退款70%，有谁可以帮忙免费 ...
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2014年8月2日，我于电信手机店购得一款红米1s,，购买前店员并未告知我我所购得的是合约机，付完钱后得知，我要求退款未果，店员说加钱可以购买裸机，他说免费送我一个号，利用我身份证登记后，交完钱后，他又让我交两百话费在那个号里，才能激活手机 ...
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本人昨日在淘宝网购买了一台最近非常火爆的智能手机-小米M2 16G版本，价格1999元，该网店声称是官网正品。今天收到货后一看，外表真的跟正品一模一样 倍赔偿的。本人就马上联系该店铺客服，要求给我退换正品，或者给予我赔偿，但该客服只答应退货退款~~若然单纯的退货退款，剩下所有不明真相的买家不是都白白给 ...
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寄过去要求退款工作人员说要上面申请还要检测然后要一周之内退款。前几天我接到一个北京打来的电话说是电视上面投诉站的电话01056730518说要求厂商赔偿我购买平板电脑的钱然后还有一部诺基亚N8手机。但是我还要付998块钱当时我有点不相信我问他可不可以不支付998然后他卡里给我打757块钱，他说 ...
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律师你好 今年6月中旬我在淘宝购买二手苹果手机，商家承诺原装无修，当时也没多想，就正常使用，今年因有事请转手卖掉手机，去京东回收手机检测发现手机屏幕维修过，并非商家承诺的无修，目前过了三个月，请问我可以要求商家退一赔三吗，或者说退款以及赔偿，相关材料和截图我都准备得有...
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淘宝卖组装苹果手机骗人，购买的时候说的是原装手机，因为是改装机所以再次卖了回收给闲鱼都不值钱了，买的苹果7puls，3728元，说的1年换 也说找商家协商，结果说没办法强制执行商家处理，我安要求退货退款或换一个真正的原装苹果7puls不过分吧，现在这个组装手机不到1年拿出去询问只能卖几百元，闲鱼原装机 ...
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