小时后被告知航班取消，第二天再飞，因而损失了1天的时间和行程景点。回程后旅行社说和他们无责，让旅客找航空公司索赔，请问这种说法是不是在推卸责任？我们改找哪家要赔偿？ 备注：全团客人都是提前3小时到达机场的，全团被踢出航班，怀疑旅行社和航空公司有协议，请问是否有这种可能？旅行社是否应当承担 ...
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。这边刚搞了个换乘中心，外地的私家车没有通行证不能直接来去景区。他们的操作模式就是旅行社业务员拉着种私家车的客人，给导服费，导游坐客人的车，带他们抄小路进 旅游局的行政人员把我的导游证扣了。我的证扣在韶山旅游局已经五六天了，旅行社那边也一直给我拖着，没有帮我要回导游证，所以我想自己去韶山旅游局把导游证 ...
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把护照交给旅行社办理出境游，出发当天旅行社发现护照过期，交的旅游费不给退回合理吗？...
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你好，我是一导游，我按照旅行社给我的行程单带团，我的行车单有进店，客人的行程单没有，客人投诉旅行社，旅行社扣我的钱请问合理嘛？...
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我出国旅游被旅行社强制要求交了5万保证金。回国至今已9个月保证金一分未还。其他几十位起诉的团友已拿到法院胜诉判决。要求旅行社退还保证金和诉讼费。旅行社账户上没有钱。旅游委冻结了旅行社交的140万经营保证金。法院要求胜诉方在8月19号递交强制执行的相关资料。我想咨询律师，我还没有起诉 ...
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我与某旅行社签定了出境游合同，合同价格1000元，但是之后旅行社告知我这个标价是系统差错，不能给我安排出行。也愿意赔我合同价50%。但是我可以要求旅行社仍旧安排我出行吗？因为价格差错不是我造成的。...
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请描述您要咨询的问题……你好，麻烦问下，我在太原旅行社报的今天去白鹿温泉的团，刚咨询了白鹿温泉哪边很多项目是不能玩的，我申请退款，但旅行社说要扣车损费。总共的费用才780，旅行社就要扣360，请问这合理吗？国家有什么标准吗？感谢...
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旅行社原价帮各酒店客人和出租车客人还有网店客人订景区门票给客人，年终景区给旅行社有5-15元返佣。这样旅行社算倒票吗 算违规操作吗...
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旅行社原价帮各酒店客人和出租车客人还有网店客人订景区门票给客人，年终景区给旅行社有5-15元返佣。这样旅行社算倒票吗 算违规操作吗...
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语言不通，误了去第戎的火车，只好第二天坐火车赶到巴黎与他们汇合，行程第一天，旅行社就出现状况，飞机晚点二十多个小时，然后到达第一站后对方的司机又把我们丢在一个偏僻的有难民待的地方，所以前期所说的小费我就没有提前付，但现在国内旅行社的导游说要扣我们的护照，不让我们回国，我们五十多岁，现在感到很无助， ...
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