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我在09年6月30日买了一台拼装电脑,没有发票。 主板在用了大概7个月左右的时间坏了,送厂返修回来后又用了 ...
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电脑返修 我们承诺客户一个月内处理保修 超过1个月 客户不来领取 后面的时间要替客户存多久呢 不可能无限制的存吧...
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我笔记本电脑09年4月年买的,09年9月闪屏了之后客服给换了一个。7月屏幕又闪了。我拿去客服,他们说电脑两年的保修期已经在2011年4月结束,要付费更换。可是我上网查到国家对有关电子产品的“三包”里规定部件更换后是从更换之日重新算的。我想请问我可不可以通过司法要求客服给我免费换屏?...
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维修电脑发票上写不保修,但一拿回家开了一个小时没到又出问题,想维权,应怎样沟通最有保障呢?谢谢您!...
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两年前购置明基台式电脑1台,今去明基客服开箱检查问题,发现除了外壳、硬盘、光驱和电源是明基部件,其余都不是,所以客服人员说主板问题由于不是明基部件所以不能保修,现咨询专业人士,这件事情应由谁负责?是明基还是经销商?百脑汇是不是也要负一定责任?在法律上怎么解决?...
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你好,我于2016年11月11日在京东自营店购买微软 surface pro 4,查询微软官网得知,此款机器屏幕存在缺陷,延保一年,现已使用3年多3个月,但是现在电脑出现问题了,这个属于硬件本身质量问题,微软出延保方法是否合理,产品是否应该召回。有无相关法规维护消费者权益。...
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一开始我收到,不懂没仔细看看了配置什么都以为是真的,就确认收货,后来看下系统配置什么都是假的。连笔记本联想的LOGO都是贴,后面也没有联想序列号,保修证书也没有联想LOGO,卖家给我的发票也是假的,我现在该怎么办?求救!...
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因为一个月没有开机主板坏了,可是主板保修期是两年,我还有七个月才到保修期的,为什么维修站是过了保修期要收费我找官网咨询,让我在服务点检测符合免费保修才可以,可是我拿去修的时候他什么都没有说啊,直接说我过了保修期。...
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我在京东买了一个主板,拿回来发现点不亮,第二天找客服要换板,对方提货拿回去检修发现cpu插槽针脚损坏,不同意退换只能反厂保修,认定责任在我,但是我换之前给主板厂家打电话问了可能出问题的部件并留了照片,在一堆针脚的正中间有空档,可能是损坏位置,但是 ...
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我在京东上购买了一台康佳电视机,发票内容当时开具是:电脑配筋。1年保修期内出现问题!康佳售后说是发票内容不是相应电视机,不认可该发票和不予维修!康佳是否涉嫌逃避三包售后责任?...
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