第一、第二两个，特别是第一点，很让我感到矛盾，能从法律规定上得到阐述么？ ===============以下是我从网上找到的资料================ 快递服务邮政行业标准：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；验收无异议后，验收人应确认签收。拒绝签收的，验收人应 ...
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快递的又不是和你聊天的，又挂电话，我再次打电话他直接按了电话！晚上下班回家家里老人和我说，快递敲门哪叫敲门简直就是在砸门，和入室抢劫一样，如果不是我事先打电话说是快递，他们不敢开门的。这个就是服务态度吗？？我在网上查了一下，韵达的服务态度是出了明的恶劣，难道服务行业没 ...
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大堂。因此本人觉得邮政人员很不负责，打电话11185投诉，但客服人员告诉我说，快递员工是可以这样做的。我唯有莫名其妙挂掉电话，第二天我还不服气，于是上网 ； —若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任； 如果签收人签的名字和你本人的名字 ...
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买家联系我说包裹破损，里面的东西也有丢失，所以拒签了；我就联系快递公司把包裹给我退回来，快递公司问了我一个问题，说是：邮费你这方出吗？我愣了一下， 退回来，其他的事情再说，然后我找到了当时发的快递单子，单子背后的国内快递服务协议上有一条写到：快递服务组织在服务过程中造成快件短少、损毁、灭失的，应当承担 ...
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镇志高集团品质部上班，2011年9月13下午5点左右，在公司通过申通快递业务员赖小彬（名片上的名字叫赖小彬，电话是15302800062）我将新买的 我不知道有保价条款，所以没有进行保价，今天无意中看到寄件单背面的“快递服务合同”，快递公司对没有保价的东西出现丢失或损毁最高按邮寄费的5倍进行赔偿，当时 ...
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分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式毁损快件,否则将被邮政管理部门处三万元以下罚款。邮寄物品时快递公司并未提示保价，也并未说明丢失后只能赔付运费的五倍，更没有和用户签订什么协议，客户也不知道存在什么快递服务协议，多次咨询，律师已表明此协议为韵达快递公司单方面制定的霸王条款， ...
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当地三轮车管制所以没办法送货.让我自取我不同意.他们违反了《快递市场管理办法》第三章 快递服务第十六条（三）企业应当在承诺的时限内完成快件（ 收件人指定的代收人。之后在没有任何通知的情况下给我退回了.后来我投诉到国家邮政局.现在他们给我转用其他快递寄送.截至目前还没有送达,到现在已经超过了《快递服务 ...
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关于学校校园快递集中管理的深度报道，想问问您关于这项改革是否合理性的问题。 近期我校校内各家快递公司（四通一达、顺丰等）店面到期，学校要求他们服从学校统一管理，加入由邮政和学校后勤合作成立的第三方快递服务平台“校园快递服务中心”。按照这样的集中管理模式，学校后勤就参与到了快递的业务和利润 ...
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请问：在快递单后面的“快递服务协议”是否有法律？ 现在有一个快递委托发出寄往重庆，在到达重庆派送的时候遗失，但是物流信息上又显示已签收，重庆快递公司承认快件遗失， 上海总部已对重庆做出相应罚款， 但是现在发件方对金额不满意，要求原价赔偿（2万多） 协商无果要法律诉讼，请各大律师分析一下案例，谢谢...
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如快件损毁灭失按选定进行赔偿；若寄件人没有选定的，则寄件人确认快件的价值在人民币500元内，快递服务单位在该范围内依法承担责任。请问：我的邮寄物品价值100元，快递费8元，我应当如何维护自己的权益？合同中最后一句话的依法承担责任是什么意思？感谢！！！...
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